امروز شرکت اپل فراخوانی را در خصوص برخی از هدفونهای بیسیم ایرپادز پرو با مشکلات صوتی منتشر کرد. بر اساس اطلاعات منتشر شده از سوی اپل، برخی از هدفونهای بیسیم ایرپادز پرو در فرآیند تولید با مشکلاتی مواجه شدند که ممکن است در نهایت بر روی کیفیت صدای آنها تاثیر بگذارد.
طبق اعلام رسمی اپل، کاربرانی که هدفونهای معیوب ایرپادز پرو را در دست دارند متوجه فرکانسهای صوتی شکننده یا افت کیفیت صدا میشوند و حتی در برخی از موارد سیستم حذف نویز به کلی از کار میافتد. بر اساس بیانیه رسمی اپل، ایرپادز پروهای معیوب در ماه اکتبر سال 2020 تولید شدند.
در صورتی که متوجه این نشانهها در هدفون ایرپادز پرو خود شدید، میتوانید با مراجعه به مراکز خدمات رسمی اپل هدفون خود را تحویل داده و به صورت رایگان نسخه جایگزین را تحویل بگیرید؛ البته اگر در ایران زندگی میکنید تنها گزینه برای شما هدایت هدفون چند ده میلیونی ایرپادز پرو به سطل زباله است زیرا اپل در ایران هیچ فروشگاه رسمی ندارد و کاربران ایرانی از خدمات پس از فروش این شرکت محروم هستند.
برخی از شرکتهای گارانتی کننده در ایران محصول معیوب را به منظور تعمیر یا تعویض به شعب رسمی اپل در دوبی ارسال میکنند، البته این خدمات در اکثر مواقع رایگان نبوده و شمال هزینههای سنگین حمل و نقل میشود. تعویض رایگان هدفونهای ایرپادز پرو به این سادگی نبوده صرفاً اپل هدفونهای تولید شده در ماه اکتبر سال 2020 را قبول میکند.
پس از این که هدفون معیوب را به مراکز رسمی اپل میبرید، تکنسینهای شرکت اپل با انجام چند آزمایش آن را بررسی میکنند و پس از تایید هدفون معیوب را با نسخه سالم تعویض میکنند. در این طرح فقط هدفون شما تعویض میشود و خبری از هدفون بسته بندی شده نخواهد بود.
ایرپادز پرو یکی از پرفروشترین هدفونهای بیسیم موجود در بازار به شمار میرود که طرفداران بسیار زیادی دارد. در سالهای اخیر به دلیل درخواست بسیار بالا کاربران، موجودی این هدفون بیسیم در اکثر فروشگاههای اپل به پایان رسیده بود و در روزهای شیوع ویروس کرونا و تعطیلی کارخانهها به شدت کمیاب شده بود.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت