پس از انتشار بروزرسانی ماه اکتبر ویندوز 10 کاربران نسخه ویندوز iCloud، گزارشات متعددی از عدم سازگاری این نرمافزار با ویندوز منتشر کرده‌اند. مشکل موجود در آخرین بروزرسانی ویندوز سبب شده تا مایکروسافت و اپل در راستای حل آن با یکدیگر وارد همکاری شوند.
بنابر بر گزارشات منتشر شده، کاربران، پس از دریافت و نصب بروزرسانی ماه اکتبر ویندوز 10، به هنگام نصب آخرین نسخه از نرمافزار iCloud، خطای زیر را دریافت می‌کردند.
"نسخه ویندوز iCloud برای نصب نیازمند ویندوز 7، ویندوز 8 یا ویندوز 10 با بروزرسانی ماه آپریل و یا پیش از آن است."
البته این همه ماجرا نیست. حتی آن دسته از کاربرانی هم که موفق به نصب iCloud بر روی آخرین نسخه از ویندوز 10 شده‌اند، دچار مشکلات متعددی با این نرمافزار هستند. بنابر پست منتشر شده در یکی از صفحات پشتیبانی مایکروسافت، این شرکت مدعی شده که از نصب آخرین نسخه ویندوز روی رایانه‌هایی که نرمافزار iCloud را از پیش نصب کرده‌اند جلوگیری می‌کند و به همکاری با اپل در راستای "انتشار نسخه‌ای سازگار و بدون مشکل" اشاره می‌کند.
پست کامل مایکروسافت به شرح زیر است:
شرکت اپل یکی از مشکلات موجود در آخرین بروزرسانی ویندوز 10، نسخه 1809 را شناسایی کرده که طی آن کاربرانی که از نسخه ویندوز نرمافزار iCloud (version 7.7.0.27) استفاده می‌کنند، دچار مشکلاتی در بروزرسانی و همگام‌سازی آلبومهای خود شده‌اند. کاربرانی که قصد نصب نسخه ویندوز iCloud (version 7.7.0.27) را در آخرین نسخه از ویندوز دارند، با پیغامی محتوی یک خطا مواجه می‌شوند و فرایند نصب آن‌ها به پایان می‌رسد.
در راستای تضمین تجربه‌ای بی نقص، ماکیروسافت از نصب آخرین نسخه ویندوز روی رایانه‌هایی که نرمافزار iCloud را از پیش نصب کرده‌اند جلوگیری می‌کند. علاوه بر این توصیه می‌کنیم پیش از حل مشکل مذکور به صورت دستی اقدام به دریافت بروزرسانی منتشر شده برای ویندوز نکنید.
مایکروسافت مشغول همکاری با اپل است تا نسخه‌ای سازگار از بروزرسانی 1809 ویندوز با iCloud را در آینده‌ای نزدیک منتشر کند.
برای آن دسته از کاربرانی که با سرویس iCloud آشنایی ندارند؛ نسخه ویندوز نرم افزار iCloud به کاربران امکان می‌دهد به خدمات و ویژگی‌های کلیدی سرویس iCloud، نظیر تصاویر، فایل‌ها، ایمیل‌ها و... از طریق رایانه ویندوزی خود دسترسی داشته باشند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت