روز گذشته مایکروسافت به صورت اتفاقی و به اشتباه بیلد آزمایشی جدیدی از ویندوز 10 با شماره 16212 منتشر کرد که مشکلات زیادی را برای کاربران سیستم‌های خانگی و گوشی‌های مبتنی بر این سیستم عامل ایجاد کرد و سبب شد که این کمپانی به صورت رسمی از کاربران خود عذرخواهی کند. جزییات بیشتر از این خبر را در ادامه مطلب خواهید یافت.
روز گذشته مایکروسافت به صورت ناخواسته بیلد 16212 از ویندوز 10 را در دسترس کاربران عضو حلقه کند و سریع از برنامه Windows Insider قرار داد. طبق گزارش‌های دریافتی حتی تعدادی از کاربرانی که عضو این برنامه تست نسخه‌های آزمایشی ویندوز 10 نیستند نیز بازهم این بیلد را دریافت کرده‌اند. پس از نصب خودکار این بیلد آزمایشی بر روی سیستم‌های خانگی و گوشی‌های هوشمند مشکلاتی برای کاربران ایجاد شد که مایکروسافت راه هم وادار به واکنش کرد.
گزارش‌های منتشر شده از سوی کاربران نشان می‌دهد که گوشی‌های موبایل مبتنی بر ویندوز 10 پس از دریافت این به‌روز رسانی به صورت پی در پی راه‌اندازی مجدد می‌شوند و با قرار گرفتن در یک حلقه تکرار امکان استفاده از گوشی را از کاربران سلب می‌کنند. Dona Sarkar مدیر برنامه Windows Insider امروز اطلاعیه‌ای منتشر کرد و اعلام کرد که مایکروسافت هم اکنون از انتشار بیشتر این بیلد آزمایشی جلوگیری کرده است اما کاربرانی که این نسخه را دریافت کرده‌اند نیز باید از نصب آن بر روی سیستم‌های خود خودداری کنند.
Dona Sarkar همچنین ضمن عذرخواهی از کاربران عضو برنامه Windows Insider روش‌هایی نیز برای رفع این مشکلات معرفی کرده است. وی اعلام کرده است که تنها راه برای رفع این مشکلات ایجاد شده بر روی گوشی‌های هوشمند راه‌اندازی دوباره این دستگاه‌ها و استفاده از Windows Device Recovery Tool است. این ابزار سبب می‌شود که کاربران تمامی اطلاعات خود بر روی گوشی‌های هوشمند را از دست بدهند.
مایکروسافت همچنین از کاربران نسخه دسکتاپ از ویندوز 10 خواسته است که منتظر انتشار بیلد آزمایشی بعدی از ویندوز 10 باشند و یا از طریق ابزار Recovery به نسخه پیشین بازگردند. این ابزار از مسیر Settings سپس Update & security و سپس Recovery در دسترس است. بیلد 16212 در حالی به صورت اتفاقی منتشر شده است که مایکروسافت در هفته گذشته نیز نسخه جدیدی از ویندوز 10 منتشر نکرده بود.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت