اینتل به قطعی مداوم شبکه در مادربردهای سری 700 اعتراف کرد؛ نقص در تراشه کنترلر شبکه

پس از یک ماه سکوت، اینتل بالاخره به وجود مشکل در مادربردهای سری ۷۰۰ مجهز به تراشه i226-V و i225 اعتراف کرد. حالا این شرکت یک راه‌حل موقت در اختیار کاربران قرار داده و اعلام کرده است که به‌زودی یک به‌روزرسانی مهم برای رفع قطعی مکرر اینترنت ارائه خواهد کرد.

حدود یک ماه قبل، گزارش‌هایی در فضای مجازی منتشر شد که نشان می‌دادند مادربردهای سری 700 اینتل با نقص فنی در تراشه کنترلر شبکه مواجه هستند و هر چند ثانیه یک بار اتصال کاربر به شبکه را قطع می‌کنند.

در این گزارش‌ها توضیح داده شود بود که تراشه کنترلر شبکه 2.5 گیگابیتی Intel Ethernet i226-V و i225، دارای نقص طراحی هستند که باعث قطع ارتباط به مدت چند ثانیه می‌شوند. این مشکل هر چند وقت یکبار رخ می‌دهد. بدتر اینکه هیچ راهکاری وجود ندارد.

اینتل پس از یک ماه اعتراف کرد

حالا اینتل با انتشار بیانیه‌ای ضمن پذیرش این مسئله، اعلام کرده است که از این مشکل بزرگ آگاه بوده و در حال کار بر روی راه‌حل احتمالی آن است.

به نظر می‌رسد که این مشکل مربوط به عملکرد صرفه‌جویی در مصرف انرژی درایور مربوط است. بر همین اساس اینتل یک راه‌حل موقت برای رفع این مشکل به اشتراک گذاشته است که می‌تواند حالت کارآمدی انرژی شبکه اترنت را غیرفعال کند.

البته شرکت MSI هم یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای مادربردهای خود منتشر کرده است که این مشکل را تا حد زیادی برطرف می‌کند.

در حال حاضر با دریافت جدیدترین به‌روزرسانی مادربرد ارائه شده توسط شرکت اینتل یا MSI می‌توانید از شر این مشکل عجیب و دردسرساز خلاص شوید.

در صورت عدم تمایل به دانلود آپدیت‌های ذکر شده، کاربران می‌توانند با مراجعه به تنظیمات پیشرفته ویندوز یا لینوکس قابلیت کارآمدی انرژی شبکه اترنت (EEE) را غیرفعال کنند.

در همین رابطه بخوانید:

- قطعی مداوم شبکه در مادربردهای سری 700 اینتل به دلیل نقص فنی تراشه i226-V

اینتل امیدوار است که با ارائه یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری یا آپدیت firmware بتواند این مشکل را برای همیشه رفع کند و نیازی به جایگزینی سخت‌افزاری و فراخوانی محصولات به‌فروش رسیده نباشد.

در نظر داشته باشید که این مشکل از نظر هکرها دور نمانده و سریعاً به یک راهکار جدید برای کلاهبرداری و انتشار بدافزار توسط آن‌ها تبدیل شده است؛ بنابراین برای دریافت به‌روزرسانی‌های مذکور، شدیداً توصیه می‌شود که از وب‌سایت‌های رسمی این شرکت‌ها استفاده کنید.