باتلاق جدید اپل: مشکل عجیب نمایشگرهای مک‌بوک پرو بار دیگر نمایان شد

از سال 2016 تا کنون، یکی از نقاط ضعف بزرگ اپل در حوزه کاری لپ تاپ‌ها، ایرادات ذاتی نمایشگرها بوده است. اگر چه نمایشگرهای مورد استفاده در مک بوک ها بسیار با کیفیت بوده و یک سر و گردن از رقبا بالاتر است، اما به دلیل بروز مشکلات ذاتی نظیر Stage Light و Flexgate، با انتقادهای فراوانی روبرو شده است. حال شاهد بروز مشکلاتی شدید در مک بوک های 2017 هستیم. شاید بهتر باشد که پیش از خرید یک مک بوک، این مطلب را مطالعه کنید.

اپل یک سازنده لوکس است که خرید محصولات آن برای برخی از کاربران جزو آرزوهای اولیه است. مک بوک های این شرکت نیز از این قاعده مستثنی نیستند. بدون شک با خرید یک مک بوک گران قیمت، انتظار بروز مشکلات عجیب در نمایشگرهای معروف را نداریم؛ اما این مسئله بارها اتفاق افتاده و این بار نیز گریبان گیر مک بوک های 2017 شده است.

اگر اتفاقات سال‌های خیلی دور را فاکتور بگیریم، می‌توانیم کار را با مک بوک های 2016 آغاز کنیم. نزدیک به دو سال پیش بود که مشکل گسترده مک بوک بوک ها (خصوصاً مک بوک پرو) در بخش نمایشگر تیتر رسانه‌ها شد. مشکل نمایشگر مک بوک های 2016 که در بسیاری از مدل‌ها دیده شد، Flexgate نام دارد. بدین ترتیب که نور نمایشگر در بخش‌هایی زیاد و در بخش‌هایی کمتر می‌شود.

ناهماهنگی در نور پس زمینه، با تغییراتی همراه بود. به عنوان مثال، با تغییر زاویه نمایشگر شاهد تغییراتی در این مورد بوده و هستیم. در نهایت Apple متقاعد شد که تمامی مک بوک های تولیدی در سال 2016 که دارای چنین ایرادی هستند را طی یک برنامه پشتیبانی رایگان، تعمیر کند. به گفته مهندسان اپل، این مسئله ناشی از کوتاهی کابل دیتا+برق نمایشگر بود که از بخش زیرین لپ تاپ، به مادربرد متصل می‌شود. این کابل با باز و بسته شدن‌های متعدد دچار ایراد شده و حتی در برخی موارد نیز شاهد خاموشی کامل نمایشگر بودیم.

در ابتدا تصور می‌شد که اپل با اطلاع از این ایراد فنی، در سری 2017 به بعد با طراحی جدید خود جلوی بروز مجدد آن را خواهد گرفت؛ علی رغم انتظارت، متأسفانه MacBook 2017 نیز با مشکلاتی مشابه دست و پنجه نرم می‌کند. این روزها صدای صدها خریدار مک بوک Apple MacBook Pro 2017 درآمده است. آنها با ایراداتی در بخش نمایشگرهای خود درگیر هستند که ظاهراً بی شباهت با مشکل مدل‌های 2016 نیست.

مک بوک پروهای 2017 مشکلی مشابه با Flexgate یا Stage Light را تجربه می‌کنند. این خانواده که به نمایشگرهای Retina مجهز هستند، از سیستم اولیه LCD با نور پس زمینه LED بهره می‌برند. به گفته کاربران و رسانه‌ها، مشکل غالب خریداران مک بوک پروهای 2017، نواری خاکستری است که در پایین نمایشگر دیده می‌شود. این نوار به دلیل نور کم و یا به عبارت بهتر قطع نور بخش پایین پنل به وجود می‌آید.

سپس با گرم شدن دستگاه، شاهد گسترش این مشکل به دیگر بخش‌های نمایشگر هستیم. زمانی که اقدام به بستن نمایشگر برای چند ثانیه می‌کنید، این مشکل موقتاً برطرف شده اما کمی بعد ظاهر می‌گردد. این نوار باریک کمی بعد به تمام بخش‌های نمایشگر سایه انداخته و منجر به عصبانی شدن کاربران بسیاری شده است. 2017 MacBook Pro و 2016 از شماره پایه A1706 برای مدل خود استفاده می‌کنند؛ بدین ترتیب می‌توان گفت که اپل بدون برطرف کردن این مشکل، تنها به ارتقاء سخت افزارها در سری 2017 اقدام کرده است.

گزارش‌ها حاکی از آن است که اپل با استفاده از یک کابل بلندتر، مشکل Flexgate را در مدل‌های 2018 به بعد برطرف کرده اما در نهایت سری 2016 و 2017 با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند. حال باید دید که آیا اپل برای برطرف ساختن این ایراد طرح رایگان تعویض نمایشگرهای مک بوک پرو را مجدداً برای سری 2017 آغاز خواهد کرد یا خیر. اما توصیه می‌کنیم که از خرید مدل‌های نو و دست دوم سری 2016 و 2017 در ایران شدیداً پرهیز کنید.