اخیراً کمیسیون ایمنی مصرف کنندگان آمریکا اعلام کرده است که همچنان برخی از لپ‌تاپ‌های ساخت برند HP از باتری‌های معیوب استفاده می‌کنند و امکان آتش گرفتن باتری آن‌ها وجود دارد. اچ پی در سال گذشته میلادی فراخوانی را با هدف جمع آوری لپ‌تاپ‌های معیوب ارسال کرد، اما به نظر می‌رسد که همچنان برخی از لپ‌تاپ‌های این شرکت با باتری‌های مشکل دار به بازار عرضه می‌شوند.
اچ‌پی در ماه ژانویه سال گذشته میلادی فراخوان جمع آوری لپ‌تاپ‌های مجهز به باتری‌های معیوب را ارسال کرد و حجم این فراخوان‌ها در ماه ژانویه سال جاری میلادی افزایش یافت؛ اما به گزارش کمیسیون ایمنی مصرف کنندگان آمریکا، همچنان برخی از لپ‌تاپ‌های این برند از باتری‌های معیوب و خطر ساز استفاده می‌کنند. اچ پی در تاریخ 17 ژانویه از طریق سایت اخیراً کمیسیون ایمنی مصرف کنندگان آمریکا فراخوان جدیدی را برای جمع آوری لپ‌تاپ‌های معیوب ارسال کرد. اما داستان به اینجا ختم نمی‌شود و شرکت اچ پی دیروز مجدداً فراخوان جدیدی را برای جمع آوری مجدد چند مدل دیگر از لپ‌تاپ‌های مشکل ساز خود ارسال کرده است.
در سال 2018 نزدیک به 50000 لپ‌تاپ معیوب این شرکت جمع آوری شد و به نظر می‌رسد که تعداد 28500 دستگاه دیگر هم با این مشکل مواجه هستند. به گزارش اخیراً کمیسیون ایمنی مصرف کنندگان آمریکا، شرکت اچ پی اخیراً 8 گزارش جدید در خصوص افزایش دما و آتش سوزی باتری لپ‌تاپ‌های خود دریافت کرده است و بدون شک این موضوع برای این برند معتبر گران تمام خواهد شد. حتی در برخی در 2 گزارش شاهد آسیب رساند این لپ‌تاپ‌ها به اموال شخصی و افراد هستیم که شرکت اچ پی باید غرامت مربوط به آن‌ها را بپردازد.
در ادامه شرکت اچ‌پی لیستی از لپ‌تاپ‌های معیوب خود را منتشر کرده است:
- HP ProBooks (64x G2 and G3 series, 65x G2 and G3 series, 4xx G4 series)
- HPx360 (310 G2)
- HP Pavilion x360 11 inch
- HP 11 Notebook PC
- HP ZBook (17 G3, Studio G3) mobile workstations
- HP ProBook 4xx G5 series
- HP ENVY 15
تا این لحظه دلیل اصلی آتش سوزی باتری لپ‌تاپ‌های اچ پی مشخص نشده است، اما بخش خدمات پس از فروش شرکت اچ پی به شکل آنلاین مشتری‌های خود را در خصوص این موضوع راهنمایی می‌کند و در صورتی که باتری لپ‌تاپ شما از دسته باتری‌های معیوب باشد، به شکل رایگان توسط اچ پی تعویض خواهد شد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت