همانطور که در جریان هستید طی روزهای گذشته و با دستور آذری جهرمی، وزیر ارتباطات، شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت ثابت ملزم به اختصاص 100 گیگابایت ترافیک رایگان به همه کاربران خود شدند تا در این ایام کاربرانی که در منزل می‌مانند بتوانند از محتوای این شبکه بیشتر استفاده کنند. اما گزارشات اخیر نشان می‌دهد برخی شرکت‌ها عملاً در حال دور زدن این دستور و تغییر شرایط به نفع خود هستند.
در این روزهای سخت بسیاری از گروه‌ها و نهادها تلاش دارند تا با تسهیل ارائه خدمات خود به کاربران، اندکی از مشکلات پیش رو و خطرات ناشی از گسترش کرونا ویروس بکاهند.
در همین راستا وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با ارائه توییتی اعلام کرد که به اپراتورهای اینترنت ثابت دستور داده، به هر کاربر خود 100 گیگابایت اینترنت هدیه تا پایان سال تخصیص دهد تا کاربران بتوانند حداقل از محتوای شبکه جهانی، در زمانی که در منزل هستند، راحت‌تر و با محدودیت کمتری استفاده کنند.
از صرف نحوه تخصیص ترافیک داخلی و خارجی که بگذریم طی ساعات گذشته گزارشات بسیار زیادی از کاربران به شهر سخت افزار رسیده که نشان می‌دهد برخی اپراتورها دقیقاً خلاف عبارت «هدیه»، در حال تفسیر به رأی خود از این دستور هستند.
برای مثال صفحه زیر پست اطلاع‌رسانی این وضعیت توسط یکی از این اپراتورهاست که توضیحاتی به شرح ذیل را نیز پیوست دارد:
همانطور که می‌بینید این اپراتور اعلام کرده که شما به عنوان کاربر، باید ابتدا بسته فعلی خود را به پایان برسانید و پس از آن است که اجازه استفاده از بسته هدیه را خواهید داشت. تصویر زیر نیز قسمت مربوط به بخش بسته‌های فعال یکی از کاربران در این سرویس است و همانطور که مشاهده می‌کنید پس از مدتی از کار با اینترنت، بسته فعال قبلی مورد استفاده قرار گرفته و از حجم 100 گیگابایتی هیچ بخشی کسر نشده است.
نکته دوم در این اطلاعیه آن است که این اپراتور اعلام کرده که مهلت پایان بسته هدیه تا سال 1398 است و عملاً این بدان معناست که برای استفاده از بسته هدیه، باید هر بسته‌ای که از قبل خریداری کرده‌اید را به پایان برسانید و آنگاه است که اجازه استفاده از بسته هدیه را خواهید داشت.
این مورد به خودی خود ناقض عبارت هدیه و در واقع دامی برای به پایان رساندن بسته فعلی کاربران است. چرا که حتی اگر شما بسته 1000 گیگابایتی از قبل داشته باشید نیز باید ابتدا آن بسته به اتمام برسد تا بتوانید از بسته هدیه این اپراتور استفاده کنید.
البته بسیاری از شرکت‌های دیگر چنین وضعیتی ندارند و گزارشات واصله نشان می‌دهد که با فعال شدن بسته هدیه، ابتدا حجم مصرفی از 100 گیگابایت هدیه کسر می‌شود و اصل بسته اینترنت قبلی کاربر، دست‌نخورده باقی می‌ماند تا یا زمان بسته هدیه (پایان سال 1398) به پایان برسد و یا حجم آن به صفر برسد.
در مورد اینترنت TD-LTE نیز به نظر تناقضاتی وجود دارد و برخی کاربران یکی از خدمات‌دهندگان این سرویس مدعی شده‌اند که بسته 100 گیگابایتی تا زمان نگارش این مطلب برایشان فعال نشده است.
به هر حال با توجه به وسعت این طرح و الزام بر اجرای همگانی توسط همه اپراتورهای ثابت از قبیل ADSL و TD-LTE به نظر باید مشکلی در ارائه آن وجود نداشته باشد ولی همچنان شاهد اعمالی عجیب و نامتعارف توسط برخی اپراتورها هستیم.
شهرسخت‌افزار این آمادگی را دارد تا در صورت ارائه توضیح توسط این اپراتورها، آن را به آگاهی شما کاربران عزیز برساند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت