در روز 21 دی ماه مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از توقف فروش سیم‌کارت‌های رایتل به دلیل عدم اجرای طرح احراز هویت خریداران سیم‌کارت توسط این اپراتور خبر داد. حال امروز اپراتور رایتل با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که اختلال در فعال‌سازی سیم‌کارت‌های رایتل برطرف شده است و هیچ مشکلی برای خرید سیم‌کارت‌های این شرکت وجود ندارد.
چندی پیش رگولاتوری اعلام کرده بود که تمام اپراتورهای کشور در زمان فروش سیم‌کارت موظف به احراز هویت خریداران هستند، اما متاسفانه سامانه احراز هویت شرکت رایتل با مشکل مواجه شده بود و به همین دلیل فروش سیم‌کارت‌های این شرکت از سوری دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری تا سه روز در سراسر کشور ممنوع اعلام شده بود.
به گزارش روابط عمومی رایتل، به علت بروز مشکل در سامانه شاهکار امکان فعال‌سازی سیم‌کارت‌های رایتل دچار اختلال شده بود که با تلاش صورت گرفته مشکل برطرف شده و فروش و احراز هویت سیم‌کارت‌ها همانند قبل در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام خواهدشد. در حال حاضر هیچ محدودیت و مشکلی برای خرید سیم‌کارت‌های شرکت رایتل وجود ندارد.
در این بین شرکت رایتل اعلام کرد که به جهت کمک‌رسانی به سیل زدگان در استان سیستان و بلوچستان، مکالمات درون شبکه‌ای کاربران این استان رایگان خواهد شد. متن بیانیه شرکت رایتل در خصوص رایگان شدن مکالمات کاربران استان سیستان و بلوچستان:
اپراتور رایتل در راستای انجام مسئولیت اجتماعی خود در این روزهای سخت در کنار مردم سیستان و بلوچستان است و در راستای تسهیل برقراری مکالمه درون شبکه مشترکان رایتل، تا اطلاع بعدی در این مناطق برقراری تماس رایگان است. بدین صورت مشترکان می‌توانند بدون اعتبار ریالی و یا بسته مکالمه، بصورت کاملا رایگان با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت