تعزیرات: اپراتورها کم‌فروشی و گرانفروشی کردند و باید در این زمینه شفاف‌سازی شود

سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی روز گذشته در مصاحبه‌ای اعلام کرد که اگرچه اقدامات وزارت ICT در احقاق حق مشترکین مخابراتی در موضوع تخلف اپراتورها ستودنی است ولی بدون شفافیت نمی‌توان جلوی این دست اقدامات را گرفت.

در جریان پیاده‌روی و حضور میلیون‌ها نفر از زائران در کشور عراق، بحث رومینگ غیر متعارف و تحمیل هزینه‌های گسترده  اپراتورها بر دوش مردم انتقادات و شکایات بسیاری را به وجود آورد.

بعد از این اتفاق بود که وزیر ارتباطات در سلسه توییت و مصاحبه‌هایی اعلام کرد که اپراتورها مبلغ 26 میلیارد تومان را در عرض همین چند روز از مشترکین، اضافه دریافت داشته‌اند و باید آن را به مشترکین بازگردانند.

اگرچه این اقدام را می‌توان حرکتی مثبت تلقی کرد ولی از نظر سازمان تعزیرات حکومتی، این دست اقدامات بدون اطلاع به سازمان‌های ذیصلاح، موجب اقدامات پیشگیرانه نخواهد شد.

در همین زمینه سید یاسر رایگانی، سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی وزارت دادگستری با بیان این موضوع که انتظارات، اطلاع ریز تخلفات صورت گرفته به این سازمان است اعلام کرد:

وزیر ارتباطات دو شب پیش اعلام کرد که 26 میلیارد تومان به زائران اربعین برمی‌گرداند و ما از شخص وزیر که برای چندمین بار شفاف و واضح ورود کرد و منجر به بازگشت بخشی از این مبالغ به مشترکان شد، تشکر می‌کنیم. اما حرف ما در سازمان تعزیرات این است که مسایل شفاف شود، چون از نظر ما گران‌فروشی اتفاق افتاده است و مردم هم در تماس با سامانه 135 شکایت‌های زیادی از اپراتور‌ها با عنوان گرانفروشی داشته اند.

در ادامه رایگانی به این موضوع اشاره کرد که اگر جلوی تخلفات گرفته نشود مسلماً شاهد تکرار آنها خواهیم بود و به همین علت این سازمان از وزارت ICT انتظار دارد تا فهرست متخلفان گزارش شود:

برای اینکه رفتار‌های وزیر ارتباطات نهادینه شود و قائم به حضور شخص وی نباشد، بهتر است تخلف اپراتور‌ها به سازمان تعزیرات ارجاع شود چرا که ما هم باید جوابگوی اعتراض‌ها و شکایت‌های مردم باشیم؛ چون زائران معتقدند حجم بسته‌ها در مقایسه با مبلغ پرداختی کم بوده است.

البته همانطور که می‌دانید برخی مسئولین اپراتورها اعلام کرده‌اند که هیچ تخلفی در این زمینه صورت نگرفته است. در این زمینه سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی می‌گوید:

ما این گفته آن‌ها را که این مبلغ 26 میلیارد تومان در راستای تکریم زائران اربعین برمی‌گردانیم، قبول نداریم؛ نارضایتی زائران از عملکرد اپراتور‌ها بسیار زیاد است و کم فروشی و هم گران فروشی رخ داده است و در هر دو صورت باید با اپراتور‌های متخلف برخورد شود.

امیدواریم در این زمینه به صورت سیستمی و قانونمند عمل شود تا همانطور که سازمان تعزیرات حکومتی اعلام نموده، حرکات مقابله با گران‌فروشی به حق افراد متضرر بازگردانده و اقدامات پیش‌گیرانه مفید را سبب شود.