سرویسهای ارزش افزوده یا VAS که در ایران به نام وس نیز شناخته میشود را باید یکی از خبرسازترین سرویسهای موبایل نامید. در سال گذشته وزارت ارتباطات بارها مخالفت خود را با این سرویسها اعلام نموده و شرکتهای ارائه دهنده این خدمات را به حرکت در چارچوب قواعد و قوانین وضع شده ملزم نموده؛ اما میزان درآمد این سرویسها چقدر است؟
در همین راستا روز گذشته سیدجمال هادیان رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه به گفته مسئول سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بیش از ۲۰۰۰ میلیارد تومان گردش مالی این خدمات است، بدون اینکه محتوای مناسب یا خدمات مناسب به کاربران ارائه دهند، افزود:
این موضوع واقعاً یک اجحاف بزرگ به مردم است و وزارت ارتباطات هم طبق وظیفه قانونی خود، برای احقاق حقوق مردم ایستاده تا روش ارائه و اطلاعرسانی این خدمات اصلاح یا کلا تعطیل شود و حاضر نیست به خاطر ملاحظهکاری یا مسائل سیاسی، از این حق مردم کوتاه بیاید.
در ادامه هادیان به این موضوع اشاره کرده که بخشی از این هزینهها مشمول شائبههایی است که بیم آن میرود در امور و راههای غیر متعارفی صرف شود. در این مورد رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ICT میگوید:
اگر هم این روزها حملات شدیدی در برخی از رسانهها به وزارت ارتباطات میبینیم، به این دلیل است که شاید احتمال قطع "وس" برای برخی افراد دردناک باشد، یعنی منبع درآمد اصلی را قطع کند و در نتیجه یکی از واکنشها به قطع درآمدهای ناسالم، تلاشهای تخریبی رسانهای است.
اما شاید اینطور تصور شود که این خدمات برای وزارت ارتباطات سود و ارزش افزوده زیادی دارد. هادیان در این مورد نظری مخالف داشته و میگوید:
در این خدمات، هیچ منفعت مادی برای وزارت ارتباطات نیست و تنها برای اپراتورها و ارائهدهندگان این خدمات و اگر محتوای مناسبی داشته باشد، برای مردم منفعت دارد.
در این زمینه هادیان معتقد است همه کاربران باید وضعیت سرویسهای ارزش افزوده خود را در صورتی که میزان مبالغ قبوض آنها نامتعارف است بررسی کنند:
شاید خیلیها اطلاع نداشته باشند که میتوانند همواره از #۸۰۰* برای اطلاع از اینکه عضو چه سرویس ارزش افزودهای هستند استفاده کنند و درنتیجه اگر اطلاع داشته باشند، میتوانند بلافاصله خدمات ناخواسته را لغو کنند. البته لغو آن در برخی موارد مشکل است و دالانهای پیچدرپیچی گذاشته شده تا خروج از این سیستم دشوار باشد، اما امیدوارم این موضوع حل شود.
وزیر ارتباطات دستور بررسی این موضوع و اصلاح روند موجود را ابلاغ کرده تا در مرحله نخست، سیستم عضویت و ارائه خدمات اصلاح شود و این خدمات به نحو عادلانه و مطلوب ادامه یابد و در غیر این صورت این خدمات کاملا متوقف خواهد شد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت