از قرار معلوم همراه اول و وزارت ICT کمر همت بسته‌اند تا بساط قرعه‌کشی‌هایی که بر خدمات ارزش افزوده وضع می‌شود برچیده شود. در این زمینه امرو به صورت رسمی این اطلاعیه توسط همراه اول منتشر شد که VAS دیگر مجوز قرعه‌کشی نخواهد داشت.
خدمات ارزش افزوده (Value Added Services) یا همان VAS ، شامل مواردی غیر از خدمات اولیه و استاندارد شرکت‌های ارائه دهنده خدمات ارتباطی یا اپراتورها، مانند تماس صوتی و پیامک معمولی است. در این خدمات، تلفن همراه ابزارهایی مانند پیامک، تماس و دیتای مصرفی به‌عنوان ابزار ارائه خدمت استفاده می‌شود و این خدمات می‌تواند توسط خود اپراتورها یا توسط شرکای ثالثی که به عنوان تامین‌کننده‌ی محتوا (Content Provider) شناخته می‌شوند، انجام گردد.
مهم‌ترین موضوعات خدمات ارزش افزوده تلفن همراه، شامل خبر، مسابقه و رأی‌گیری، خدمات تماس از دست رفته و صندوق پستی، تبلیغات، اطلاع‌رسانی، پرداخت موبایلی، تلویزیون آنلاین وOTT، پخش یا دانلود موسیقی، زنگ انتظار تماس، بازی آنلاین، خدمات ورزشی و اطلاع‌رسانی، خدمات استیکر و این قبیل سرویس‌ها می‌شود.
این اطلاعیه امروز در حالی منتشر شده که اخیراً اعلام شده بود با ارسال ابلاغیه رگولاتوری برای سیم‌کارت‌های جدید دیگر سرویس ارزش افزوده از ابتدا غیرفعال است مگر اینکه خود مشترک با درخواست خودش آنها را فعال کند. در این راستا همراه اول امروز اعلام کرد که برای رفع شبهه از این نوع خدمات دستورالعمل عدم استفاده از قرعه‌کشی برای جوایز این سرویس‌ها به شرکت‌های ارائه‌دهنده آنها ارسال و ابلاغ شده است.
در این زمینه ابوذر مهرمنش مدیر کل VAS همراه اول به خبرنگار ایسنا گفته است:
ما سبد متنوعی از سرویس‌ها و محتوای دیجیتال داریم که ممکن است خیلی از آنها را مردم نشناسند. بسیاری از این سرویس‌ها برای تبلیغات و شناسایی خود جایزه می‌دهند. ما این اعطای جوایز را محدود کردیم به اینکه مردم صرفاً خود کاربری و محتوا را بشناسند.
طبق اظهارات مهرمنش، همراه اول با نظر بسیاری از منتقدان که قرعه‌کشی برای این سرویس‌ها را مانند بلیط‌های بخت‌آزمایی می‌دانستند موافق بوده و اعلام کرده که این شرکت همچنین از مراجع عظام تقلید نیز در این مورد استفتاء نموده که نتیجه آن تفاوت این دو مورد اعلام شده است ولی با این حال دلیل اصلی لغو مجوز برگزاری قرعه‌کشی رفع شبهه از این موضوع بوده است.
اما در نظر کلی مطابق مصوبه 147 کمیسیون تنظیم مقررات، برای ارائه خدمات ارزش افزوده بر بستر پیامک باید فعال‌سازی مستقیم از سوی مشترک صورت گیرد ولی نحوه تحریک مشترکین که برگزاری قرعه‌کشی آن هم به صور مختلف در برنامه‌های تلویزیونی، رادیویی و بسیاری موارد دیگر بوده‌است گهگاه باعث گمراهی عده‌ای می‌شده که از نحوه عملکرد این روند آگاهی کافی نداشته‌اند.
در این حالت همراه اول اعلام کرده که مشترکین می‌توانند با اطلاع از سرویس‌هایی که به صورت ناخواسته برای آنها فعال شده، به پایگاه www.195.ir مراجعه کرده و یا با شماره 195 به صورت تلفنی تماس برقرار کنند و شکایات خود را در این مورد ثبت نمایند. البته راه دیگر برای اطلاع از سرویس‌های فعال نیز شماره گیری کد دستوری #۸۰۰* است که در تمامی اپراتورها ثابت بوده و می‌توان با کمک آن به حذف سرویس ناخواسته اقدام نمود.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت