یک کاربر مدعی شده پس از پنج سال سر و کله زدن با مشکل دمای غیرعادی و کرش کردن کارت گرافیک RTX 3070 خود، بالاخره دلیل آن را پیدا کرده است. ظاهراً سازنده در مرحله مونتاژ کارت فراموش کرده بود پوشش پلاستیکی پدهای رسانای گرما را جدا کند! جزئیات بیشتر را در ادامه خبر بخوانید.

به گفته صاحب این کارت RTX 3070 انویدیا، پس از جدا کردن این فیلم پلاستیکی و تعویض خمیر حرارتی، دمای GPU حدود ۱۵ درجه و دمای Hotspot حدود ۳۰ درجه سانتی‌گراد کاهش پیدا کرده است.

پلاستیک محافظی که پنج سال روی کارت باقی مانده بود

ماجرا از جایی شروع شد که صاحب یک RTX 3070 Gaming OC متوجه افزایش دمای کارت و رفتار غیرعادی فن‌ها شد. این کارت از ابتدا نو خریداری شده بود و در طول نزدیک به پنج سال نیز باز یا تعمیر نشده بود.

مشکل فقط به دمای بالا محدود نمی‌شد. کاربر گزارش کرده که هنگام استفاده سنگین، بیدار کردن سیستم از حالت Sleep و حتی روشن کردن کامپیوتر، گاهی با Black Screen مواجه می‌شده است.

در آزمایش‌های انجام‌شده با FurMark و OCCT، دمای خود GPU به حدود ۸۰ درجه و دمای Hotspot به ۱۰۵ درجه سانتی‌گراد می‌رسید. فن‌ها نیز گاهی بدون دلیل مشخص با سرعت بسیار بالا کار می‌کردند و تنظیم منحنی فن در MSI Afterburner هم کمکی نکرد.

کاربر ابتدا سراغ راهکارهای نرم‌افزاری رفت و BIOS مادربرد، Firmware و درایور کارت گرافیک را به‌روزرسانی کرد. غیرفعال کردن تنظیماتی مانند PBO، XMP و Resizable BAR هم کمکی نکرد.

در نهایت صاحب کارت تصمیم گرفت GPU را به منظور تمیز کردن و تعویض خمیر حرارتی باز کند. همین‌جا بود که علت این همه مشکل خود را نشان داد.

مشکل داغ شدن RTX 3070

این کار پس از باز کردن کولر متوجه شد فیلم (نوار) محافظ پدهای حرارتی VRM هنوز روی کارت باقی مانده بود و در مرحله تولید جدا نشده بود.

این پلاستیک باید هنگام مونتاژ یا پیش از استفاده از کارت جدا شود، چون قرار گرفتن آن بین پد حرارتی و قطعه باعث می‌شود انتقال حرارت به هیت‌سینک به‌درستی انجام نشود.

کاربر پس از جدا کردن فیلم‌ها و تعویض خمیر حرارتی، دوباره کارت را تحت فشار قرار داد و مدعی شد دمای GPU حدود ۱۵ درجه و دمای Hotspot حدود ۳۰ درجه کاهش پیدا کرده است. کارت همچنین سه ساعت تحت آزمایش‌های FurMark و OCCT قرار گرفت و در این مدت خطایی ثبت نشد.

جالب‌تر اینکه مشکل صفحه سیاه نیز پس از سرویس کارت بسیار کمتر شده است. صاحب RTX 3070 می‌گوید این مشکل در ماه‌های اخیر تقریباً هر روز اتفاق می‌افتاد، اما پس از برداشتن فیلم محافظ تنها یک بار هنگام روشن کردن سیستم رخ داده است.

با این حال هنوز نمی‌توان با اطمینان گفت گرمای بالای VRM علت Black Screen بوده است. خود کاربر نیز این ارتباط را صرفاً یک احتمال می‌داند.

نگرانی دیگر، آسیبی است که ممکن است طی این پنج سال به قطعات وارد شده باشد. کاربر احتمال می‌دهد دمای بیش از حد در طول زمان روی MOSFETها، خازن‌های اطراف مدار VRM و حتی لحیم‌کاری PCB اثر منفی گذاشته باشد. 

جالب اینکه صاحب کارت پس از پیدا کردن این ایراد، موضوع را با پشتیبانی شرکت گیگابایت در میان گذاشت و درخواست تعویض کارت را مطرح کرده. با این حال طبق ادعای او، پشتیبانی گیگابایت پیشنهاد کرده کارت بر روی یک سیستم دیگر آزمایش شود و با توجه به پایان یافتن دوره گارانتی، برای تعمیر به فروشنده یا یک تعمیرکار محلی مراجعه کند.

فعلاً مشخص نیست آیا این مورد یک خطای موردی بوده بوده یا نمونه‌های دیگری از چنین مشکلی نیز وجود دارد. بنابراین نمی‌توان آن را به تمام کارت‌های Gigabyte RTX 3070 تعمیم داد.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0
نظر شما پس از تایید مدیر منتشر خواهد شد.

نظرات (3)

  • مهمان - علی

    گیگابایت چه کارت های قوی می سازه
    که با وجود‌ نبود پد
    و گرما شدید پلاستیک
    ۵ سال کار کرده

  • مهمان - سینا

    من خودم ۳۰۷۰ اورئوس مستر دارم ، دمام با فن ۷۸ درصد حدود ۷۲ هات حدود ۸۶ دارم ، مصرفشم بین ۲۷۰ واته
    موقع روشن کردن سیستم ، صفحه نمایش به طور مکرر ۳ بار خاموش روشن میشه ( دلیلش رو نمیدونم ) بخواطر همین تست فورمارک ، Occt و 3Dmark گرفتم ولی گرافیک بدون مشکل با همون دما کار می‌کنه
    به نظرتون مشکلش از چیه ؟

  • مهمان - ممد سامتینگ

    :D:D:D

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید