امروز طی یک نشست خبری با حضور مدیران و خبرنگاران، شرکت دیجی‌فای ضمن معرفی خود به عنوان یک پلتفرم جدید ایجاد و توسعه فروشگاه‌های مجازی به تشریح اهداف و برنامه‌های خود پرداخت. دیجی‌فای با بهره‌گیری از ابزارهای جدید و روش‌های نوین، امکان ساخت و بهره‌مندی از فروشگاه مجازی را برای کاربران راحت‌تر کند.
در ابتدای مراسم محمد فرخ‌نژاد مدیرعامل دیجی‌فای صحبت‌هایش را با تاریخچه‌ای از ابتدای راه این شرکت شروع کرد:
ایده این کار در انتهای سال 1394 با این سوال شکل گرفت که چرا فروشگاه‌های سطح شهر از سیستم‌های وفادارسازی مشتریان و مزایای آن استفاده نمی‌کنند. با همین ایده در سال 95 تیم شکل گرفت و تصمیم گرفته شد که یک برنامه وفادارسازی مشتری برای کسب‌وکارهای سنتی ایجاد شود.
وی سپس ادامه داد:
در قدم اول، محصولی با نام بونس‌کارت ایجاد شد و در سال 97 موفق به جذب سرمایه شدیم و در سال 98 موفق شدیم که شرکت را با درآمدهای خودش اداره کنیم. به واسطه بازخوردهایی که از پذیرندگان دریافت می‌کردیم، متوجه دو سوال نیاز اساسی آنها شدیم که عبارت بود از اتصال به سیستم‌های مختلف مانند حسابداری و فروش به صورت یکپارچه و همچنین امکان راه‌اندازی فروش آنلاین. برای پاسخ به این نیازها محصول بونس 360 را توسعه دادیم که شامل صندوق، فروشگاه آنلاین و باشگاه مشتریان می‌شد.
فرخ‌نژاد درباره دیجیکالا و سرمایه گذاری این شرکت نیز گفت:
دیجیکالا که اکوسیستم کاملی از خدمات قابل ارایه به فروشگاه‌ها داشت، در آن زمان به دنبال راهکاری برای ورود به حوزه تجارت اجتماعی و حمایت از راه‌اندازی کسب‌وکارهای مستقل بود و به این ترتیب، روی شرکت ما سرمایه‌گذاری انجام داد و در انتهای سال 1400 با ری‌برندینگ انجام شده، به عنوان عضوی از خانواده دیجیکالا، با نام جدید دیجی‌فای فعالیت خود را ادامه دادیم.
وی با بیان اینکه تا کنون بیش از 4هزار پذیرنده در دیجی‌فای ثبت‌نام کرده‌اند، افزود:
محصول اصلی خود را که یک فروشگاه‌ساز به همراه ماژول‌های ارسال، پرداخت و ابزارهای جانبی کسب‌وکار است، توسعه داده‌ایم و پس از دریافت و تحلیل بازخوردهای اولیه، از امروز وارد مرحله مارکتینگ و تبلیغات می‌شویم.
در ادامه این نشست مهیار ابوترابی، بنیان‌گذار و مدیر مارکتینگ دیجی‌فای گفت:
این شرکت برای تمامی کسب‌وکارهای کوچک و متوسطی که محصول یا خدمتی برای عرضه دارند، از یک مزون در اینستاگرام گرفته تا یک عطاری در بازار یا نخلستانی در جنوب، امکان داشتن یک فروشگاه آنلاین شخصی را فراهم می‌کند.
وی با تاکید بر اینکه دیجی‌فای رقیب سایر پلتفرم‌های خرده‌فروشی آنلاین نیست، افزود:
ما به این پلتفرم‌ها به عنوان ابزار مکمل نگاه می‌کنیم. به این ترتیب، فروشندگان کالا می‌توانند علاوه بر سایت خودشان، در سایر پلتفرم‌ها نیز حضور داشته باشند.
وی دیجی‌فای را راهکاری برای رفع دغدغه‌های اصلی فروشندگان و مشتریان، از جمله نیاز به درگاه پرداخت، تداخل فروش آنلاین و حضوری و همچنین موضوع اعتماد و طولانی بودن و شفاف نبودن پروسه خرید تا دریافت کالا عنوان کرد.
در بخشی دیگر از نشست امروزحسین خلیلی، یکی دیگر از‌بنیان‌گذاران و مدیر فنی دیجی‌فای ضمن اشاره به ویژگی های این محصول گفت:
هم اکنون محصولات و خدمات ما شامل فروشگاه‌ساز، پنل مدیریتی، ماژول‌های ارسال و پرداخت و باشگاه مشتریان است. در زمینه ارسال با دیجی‌اکسپرس و دو بازیگر بزرگ حوزه لجستیک برای ارسال به سراسر ایران همکاری داریم و در بخش پرداخت نیز علاوه بر همکاری با بانک‌ها و PSPها، روش‌هایی مانند کارت به کارت را هم در اختیار پذیرندگان قرار داده‌ایم.
وی در ادامه گفت:
بخش مدیریت سفارشات محصول ما به فروشنده امکان می‌دهد که به سادگی وضعیت سفارش را بررسی کند و مشتری را نیز در جریان سفارش قرار بدهد. ماژول‌های گزارش‌گیری ما به پذیرنده کمک می‌کند که روی وضعیت کسب‌وکارش اشراف داشته باشد و باشگاه مشتریان قدرتمند ما ارتباط پذیرنده و مشتریان‌اش را تقویت می‌کند. با استفاده از ماژول انبارداری مجازی، فروشنده قادر خواهد بود که آمار موجودی محصولات را در دسترس داشته باشد. همچنین امکان شخصی‌سازی فروشگاه و نسخه وب اپلیکیشن به پذیرنده امکان می‌دهد که به راحتی از طریق گوشی تلفن همراه، کلیه فرایندهای اساسی فروشگاه اینترنتی را مدیریت کند.
در بخش پایانی این نشست خبری نیز مدیران دیجی‌فای به سوالات خبرنگاران پاسخ دادند.
از جمله موارد مطرح شده در بخش پرسش و پاسخ، هزینه استفاده از خدمات دیجی‌فای بود که ابوترابی عنوان کرد در حال حاضر تمامی خدمات دیجی‌فای در یک بسته 6 ماهه با قیمت یک میلیون و 390 هزار تومان عرضه می‌شود. البته هر پذیرنده می‌تواند با ثبت‌نام به مدت یک ماه از تمامی خدمات به صورت رایگان استفاده کند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت