هوش مصنوعی و چت بات ها مکمل روابط انسانی خواهند بود، نه جایگزین آن

اگرچه ابزارهای هوش مصنوعی اخیراً بسیار محبوب شده و به تیتر اغلب خبرگزاری‌های دنیای فناوری تبدیل شده‌اند، اما برخی متخصصان حوزه فناوری معتقدند که این ابزارها تنها مکمل ارتباط انسانی هستند و حتی با پیشرفت چشمگیر در آینده نیز نمی‌توانند جایگزین آن شوند.

برخی متخصصان و تحلیلگران بر این بار هستند که ابزارهای هوش مصنوعی و چت بات‌ها مانند ChatGPT که امروزه بسیار محبوب هستند و برای امور مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند، هرگز جایگزین ارتباطات انسانی نخواهند شد و تنها می‌توانند در بالاترین سطح مکمل آن باشند.

نیک سینگر (Nick Singer)، سخنگوی شرکت Reddit و از متخصصان حوزه موتورهای جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، با انتشار بیانیه‌ای در رابطه با همه‌گیری استفاده از هوش مصنوعی در کار‌های مختلف اعلام کرده است که شرکت‌ها و کاربران نباید نگران حذف تعامل انسانی توسط این ابزارهای نسل جدید باشند.

به گفته وی، هوش مصنوعی شرکت‌هایی مانند گوگل و مایکروسافت و ترکیب آن‌ها با موتورهای جستجوی اینترنتی تنها یک پیشرفت دیگر در حوزه فناوری است.

نیک سینگر در این بیانیه اعلام کرد که:

فناوری‌های زیرساختی چت‌بات‌های هوش مصنوعی هنوز جدید هستند و ما در حال کاوش و بررسی نتایج هستیم. با این حال، در نظر داشته باشید که همیشه نیاز به ارتباط اجتماعی و انسانی وجود خواهد داشت، و این ابزارها قرار است به ما در این زمینه کمک کنند. ما خواهیم دید که چت‌بات‌ها به عنوان راه‌های سرگرم کننده و خلاقانه برای تکمیل ارتباط اجتماعی و انسانی مورد استفاده قرار خواهند گرفت، نه جایگزین کردن آن.

هوش مصنوعی خوب یا بد؟

ابزارهای هوش مصنوعی مکالمه‌ای یا چت بات‌ها مثل ChatGPT، این روزها محبوبیت زیادی پیدا کرده‌اند، زیرا صحبت کردن با آن‌ها بسیار سرگرم کننده است.

با ادغام این سیستم‌های هوش مصنوعی در موتورهای جستجو و تبدیل آن‌ها به ابزارهای پیشرفته جدید مانند Bard شرکت گوگل یا نسخه جدید Bing شرکت مایکروسافت، فرایند جستجوی محتوا ساده‌تر و لذت‌بخش‌تر خواهد شد.

با این حال، هنگام جستجوی محتوا به کمک هوش مصنوعی مشکلات زیادی به وجود خواهد آمد، از جمله امکان گزارش موارد نادرست به‌عنوان واقعیت، مانند آن چیزی که طی چند روز گذشته هوش مصنوعی Bard گوگل انجام داد و باعث سقوط سهام این شرکت شد.

در همین رابطه بخوانید:

- هوش مصنوعی جدید مایکروسافت می‌تواند صدای هر کسی را شبیه سازی کند؛ خطر جعل هویت صوتی جدی شد!
- هوش مصنوعی DeepMind گوگل می‌تواند به خوبی یک برنامه‌نویس معمولی کدنویسی کند

در نهایت باید به این موضوع اشاره کرد که پلتفرم Reddit نیز مدتی قبل اعلام کرد که فرایند توسعه سیستم هوش مصنوعی خود آغاز کرده است.