همانطور که می‌دانید، مشتری مداری و توجه به خواست و نیازهای مشتریان و مصرف کنندگان از جمله مسائلی است که می‌بایست به عنوان یک فرهنگ اقتصادی در کشور ما به شمار آید. یعنی تولید و ارائه خدمات می‌بایست براساس نیازهای مصرف کننده شکل بگیرد و سازمان‌ها و بنگاه‌هایی که بر این اساس عمل می‌کنند مورد تشویق و ترغیب قرار گیرند.
هدف از اعطای گواهینامه و تندیس‌های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش انگیزه و حساسیت در تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات برای رعایت حقوق مصرف کنندگان، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالا‌ها و خدمات واحدهای دارای گواهینامه و تندیس، افزایش رقابت سازنده بین تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات در جهت ارائه محصولات کیفی، تلاش در جهت برقراری قیمت عادلانه، تحویل به موقع و ارائه مطلوب خدمات پس از فروش و تشویق مصرف کنندگان به استفاده از کالای دارای نشان ملی استاندارد می‌باشد.
چهاردهمین دوره همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، با حضور اسحاق جهانگیری، معاون اول رئیس جمهور، خسرو تاج قائم مقام وزیر صنعت معدن تجارت، محمدرضا نعمت‌زاده وزیر صنعت معدن و تجارت، نوابی معاون وزیر و رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، جمعی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی، مدیران ارشد بخش صنعت، معدن و تجارت کشور و جمعی از مدیران و دست اندرکاران بخش‌های مختلف اقتصادی در محل سالن همایش‌های بین المللی صدا و سیما برگزار شد. در طول 13 دوره گذشته، بهره گیری از تجربیات سال‌های قبلی در هر دوره برگزاری، کیفیت برگزاری همایش مذکور را بالا برده و آثار مثبت آن در روند صعودی تعداد متقاضیان دریافت گواهینامه و تندیس‌های رعایت حقوق مصرف‌کنندگان، کاملا مشهود بود.
در همین راستا، شرکت پردیس صنعت سیاره سبز «GREEN» بر اساس ارزیابی‌های صورت گرفته از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان در سال 1393 مفتخر به کسب گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان شد.
شرکت پردیس صنعت سیاره سبز «GREEN» با توجه به رعایت شاخص‌های اصلی این سازمان همچون ارائه محصولات باکیفیت، برقراری قیمت عادلانه، تحویل مطلوب کالا، ارایه‌ی به موقع و مطلوب خدمات گارانتی، بهره‌مندی از تیم تحقیق و توسعه (R&D)، افزایش اعتماد و ترغیب مصرف کنندگان به استفاده از کالاهای زیر مجموعه‌ی خود (شامل GREEN، iGREEN، GNET، GREEN Guarantee و...) در جهت ارتقاء شاخص‌هایی مانند عدالت اجتماعی، رفاه، مشتری مداری و نظم گرایی در طول فرآیندی که نزدیک به یک سال به طول انجامید، با امتیاز بسیار بالایی حایز صلاحیت دریافت گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان گردید.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت