یکی از مشکلات همیشگی کشور ما، عدم ارتباط سازمان‌ها و نهادهای دولت و غیردولتی در اشتراک‌گذاری داده‌ها و استفاده از منابع یکدیگر است. در این صورت یک فرد برای امری ساده گاهی مجبور به دریافت استعلام یا تأیید از انبوهی از سازمان‌ها می‌شود که همگی به دلیل نقص وجودی دولت هوشمند است. ظاهراً در جدیدترین اظهار نظر، وزیر جدید ارتباطات در این زمینه قول‌های مساعدی داده و قصد ایجاد تحول در این زمینه را دارد.

تصور کنید برای افتتاح یک مجموعه تولیدی، اقدام به کسب یک مجوز کرده‌اید. در این حالت است که باید هفت خوانی که پیش روی شما قرار گرفته را از قبل بررسی کرده و انبوهی از آشنایان و وقت خود را به خط کنید تا بتوانید در کوتاهترین زمان ممکن که برای برخی صنایع ممکن است تا ماه‌ها به طول انجامد، درگیر باشید. همگی این موارد به دلیل نقص وجودی ارتباطات داده‌ای بین سازمان‌های مسئول دولتی و غیردولتی در این زمینه است.

مجموعه اقداماتی که برای رسیدن به هماهنگی داده‌ای و ارتباطات در این زمینه مورد نیاز است در بدنه دولت، با نام دولت هوشمند تعریف می‌شود. این سازمان‌ها باید در ارتباطی باز و امن، اقدام به اشتراک‌گذاری داده‌ها نمایند تا دیگر کاربر برای اخذ یک امضا، ساعت‌ها وقت و روزهای متمادی، انرژی نگذارد تا هم دولت و هم فرد، در کوتاهترین زمان به هدف خود برسید.

در این خصوص عیسی زارع‌پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در همایش افتتاح طرح‌های هوشمندسازی پلیس ضمن اشاره به این موضوع گفت که امروز فناوری اطلاعات زندگی بشر را زیر و رو کرده و به تعبیر من به یک سازوکار اجتماعی تبدیل شده است که بدون آن نمی‌توان زندگی کرد.

یکی دیگر از نکاتی که وزیر ICT به آن اشاره کرد، نیاز به ایجاد تحول در نظام اداری پلیس است. وی در ادامه با اشاره به‌ ضرورت بهره‌مندی پلیس از ابزار فناوری اطلاعات گفت:

مردم در زندگی روزمره خدمات فناورانه‌ای را از بخش غیردولتی دریافت می‌کنند و همین امر سبب شده است که انتظاراتشان تغییر پیدا کند و توقع داشته باشند که در بخش دولتی هم چنین خدماتی را دریافت کنند. برای این منظور لازم است ارائه خدمات پایه فناورانه در سازمان‌ها جدی گرفته شود و این اتفاق در پلیس رخ‌ داده و البته باید تقویت و منجر به افزایش رضایتمندی مردم شود.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ادامه با تأکید بر اینکه برای چشاندن طعم شیرین استفاده از فناوری اطلاعات و هوشمندی‌سازی در بخش دولتی گلوگاهی جدی وجود دارد گفت: این گلوگاه یکپارچه نبودن ارائه خدمات الکترونیکی است، به این معنا که مردم برای دریافت خدمات از هر سازمانی به اجبار باید اپلیکیشن آن سازمان را نصب کنند و به‌نوعی هر سازمانی چارچوبی برای خود تعریف می‌کند و اطلاعاتش را تنها از درگاه خود ارائه می ‌دهد.

مورد مهم دیگری که زارع پور به آن اشاره کرد نیاز به ایجاد ساختارهای ارتباطی بین سازمانی جدید و در هم شکستن نظام ناکارآمد قبلی است:

اساساً قدرت و قوت فناوری اطلاعات در این است که همه باهم خدمات یکپارچه را به مردم ارائه دهیم. شاید لازم باشد جایگاهی فرابخشی درباره این تحولات تصمیم‌گیری کند. ما در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تلاش می‌کنیم ظرفیتی را ایجاد کنیم تا تبادلات الکترونیکی بین دستگاه‌ها تسهیل شود که سازوکارهای اجرایی آن در حال تدوین است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در انتهای صحبت‌های خود به برنامه در نظر گرفته شده برای این هدف اشاره کرد و گفت:

با وجود جوانان نخبه انتظار داریم که جایگاه جهانی ما در این حوزه ارتقاء یابد. من در برنامه‌های خود در مجلس به نمایندگان مردم قول دادم که ظرف چهار سال آتی جایگاه خود را در تحقق دولت هوشمند حداقل 30 پله ارتقاء دهیم.

به هر حال امیدواریم این بار این اهداف به خوبی محقق شود تا ریشه بسیاری از مشکلات کاربران خشک شده و شرایط برای هماهنگی بیشتر نهادها فراهم گردد.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (3)

  • مهمان - جواد

    این خدمات دولتی معمولا آنلاین میشه که هزینه های از دوش مردم کاسته بشه. رفت و آمد کمتر بشه. آلودگی هوا بیماری ها کمتر بشه. نهایتا مییگه باید بری دفتر قضایی یا.... دفتر خدمات ارتباطی پول هم بدی. کلی هم باید مسسافت طی کنی. تنها کاری که کردن اینه که خاستن سرشون داخل ادارات خلوت تر بشه که به دزدی هاشون برسن.

  • مهمان - علی

    بچه بیا پایین
    اینترنتو وصل کن باو با این سرعتتونو پینگهاتون

  • مهمان - پدرام

    ما که از خدامون هست توانای انجام اینکار رو داشته باشید انجامش بدید
    ببینیم تعریف کنیم

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید