گفته می‌شود نسل کنونی آیفون‌ها ضد آب هستند ولی به نظر می‌رسد که در صورت ورود ذرات آب به گوشی شما و خراب شدن آن، شرکت اپل آیفون شما را تحت پوشش گارانتی قرار نخواهد داد. حال این غول تکنولوژی به دلیل ذکر نکردن تمام جزئیات در مورد ضد آب بودن گوشی‌هایش، به دادگاه می‌رود. 

 فردی از اهالی نیویورک با این عنوان که شرکت اپل در مورد میزان مقاومت گوشی‌های آیفون در مقابل آب اغراق کرده، از این کمپانی بزرگ به مراجع قضایی شکایت کرده است. در این دادخواست ادعا می‌شود که در آزمایش‌های اپل برای دریافت گواهی ضد آب، فقط از آب ساکن و خالص استفاده شده است. چنین موضوعی این جنبه از عملکرد گوشی‌های آیفون در شرایط واقعی را کاملاً زیر سوال می‌برد.

این شاکی گفته که اپل به گوشی‌هایی که در معرض آب روان یا کثیف قرار می‌گیرند خدمات پس از فروش ارائه نمی‌دهد. در بدنه گوشی‌های آیفون نشانه‌ای قرار دارد که در صورت تماس با آب به رنگ قرمز در می‌آید و گوشی را از گارانتی خارج می‌کند. این در حالی است که شرکت اپل به کاربرانی که روی گوشی‌ خود آبمیوه یا قهوه ریخته‌اند، توصیه می‌کند تا دستگاه خود را یک بار در آب غوطه ور کنند. دادخواست فوق این توصیه اپل را جرم تلقی کرده و خواستار جریمه شدن این شرکت شده است.

IPHONE DAMAGE INDICATOR.jpeg

این طرح دعوی از اپل درخواست کرده تا استراتژی بازاریابی خود در این زمینه را تغییر دهد و ضمن پرداخت خسارت به شاکیان این پرونده، هزینه‌ و جریمه‌های تعیین شده توسط دادگاه را نیز متقبل شود.  

این اولین دعوی حقوقی اپل در ارتباط با قابلیت ضد آب بودن محصولاتش نیست و آخرین آن‌ها هم نخواهد بود. پس به نظر می‌رسد که اپل باید برای جلوگیری از این اتفاقات، در روند آزمایش‌ها برای ارزیابی ضد آب بودن محصولاتش و پوشش گارانتی برای محصولاتی که نشانه آن‌ها قرمز شده، تجدید نظر کند.

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0
نظر شما پس از تایید مدیر منتشر خواهد شد.
  • هیچ نظری یافت نشد

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید