از سال گذشته میلادی ایالتهای آمریکا تحقیقاتی را در مورد اقدامات اپل برای کاهش عمدی سرعت آیفونهای قدیمی شروع کردند و به این نتیجه رسیدند که اپل به بهانه کاهش عملکرد باتری قدرت سختافزاری را با هدف ترغیب کاربران به خرید دستگاه جدید کاهش داده است. حال تحقیقات به پایان رسیده و اپل تصمیم گرفته تا برای حل و فصل این پرونده غرامت 113 میلیون دلاری را پرداخت کند.
در اردیبهشت ماه سال اپل یکی از قاضیهای فدرال با پرداخت حداکثر جریمه 500 میلیون دلاری در خصوص پرونده کاهش سرعت آیفونهای قدیمی موافقت کرد، اما اعلام حکم نهایی دادگاه به دلیل گسترش ویروس کرونا تا ماه دسامبر سال جاری میلادی به تعویق افتاد. حال پیش از اعلام حکم نهایی اپل تصمیم گرفته تا با پرداخت غرامت 113 میلیون دلاری به خریداران آیفونهای قدیمی در آمریکا، این پرونده را حل و فصل کند.
مارک برنوویچ ، دادستان کل آریزونا در بیانیهای اعلام کرد که او وظیفه دارد تا از نقض حقوق مصرف کنندگان توسط کمپانیهای بزرگ جلوگیری به عمل بیاورد. مارک برنوویچ در متن این بیانیه اعلام کرد:
کمپانیهای بزرگ حوزه فناوری باید حقوق مصرف کنندگان را جدی بگیرند و حقایق را در خصوص خدمات و فناوریهای به کار رفته در محصولاتشان به کاربران اطلاع رسانی کنند. من در خصوص این موضوع متعهد هستم و اگر کمپانی مسالهای را از کاربران مخفی کند، وظیفه من اطلاع رسانی به کاربران و برخورد با شرکت متخلف است.
این تحقیقات در 34 ایالت و از جمله ناحیه کلمبیا از سال 2017 تا به امروز ادامه داشته است. اپل در نسخه iOS 10.2.1 سیستم عامل گوشیهای آیفون قابلیت مصرف انرژی را بدون اطلاع به کاربران فعال کرده بود که به شکل خودکار قدرت سختافزاری گوشی هوشمند را متناسب با سلامت باتری تنظیم میکرد.
این موضوع از نظر فنی منطقی به نظر میرسد، اما در عمل آیفونهای قدیمی با مشکلات جدی مانند خاموش شدن ناگهانی و هنگ کردن شدید مواجه میکرد و به نوعی کاربران مجبور به خرید گوشی جدید میشد. البته این مشکل با تعویض باتری حل میشد؛ حتی اپل تصمیم گرفت تا برای رفع این مشکل باتری گوشیهای قدیمی آیفونها را به رایگان تعویض کند.
اپل به دادگاه تضمین داده که در خصوص اتفاقات مشابه در نسخههای آینده سیستم عامل iOS کاربران را مطلع سازد و عملکرد شفافتری داشته باشد. حال باید دید که دادگاههای ایالتی آمریکا با پیشنهاد 113 میلیون دلاری این شرکت موافقت میکنند و یا اپل مجبور به پرداخت جریمه 500 میلیون دلاری در نظر گرفته شده توسط دادگاه خواهد شد. اخیراً اپل در دادگاه فرانسه برای پرونده مشابه محکوم به پرداخت جریمه 25 میلیون یورویی شد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت