شبکه‌های اجتماعی فیس بوک و اینستاگرام در سطح بین‌المللی با اختلال مواجه شده است

از ابتدا روز چهارشنبه برخی از کاربران در سراسر جهان شاهد اختلال‌هایی در شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک و اینستاگرام و پیام رسان واتساپ بودند. حال تیم فیس‌بوک نسبت به این موضوع واکنش نشان داده و اعلام کرده است که سرورهای آن‌ها با مشکلاتی مواجه شده و این مشکل به زودی برطرف خواهد شد.

طبق اعلام رسمی فیس‌بوک، این اختلال در ساعات اولیه روز چهارشنبه 22 اسفند ماه برای برخی از کاربران آمریکایی، اروپایی و بخش‌هایی از آسیا رخ داده است و دلیل آن وجود اختلال‌هایی در سرورهای این مجموعه است و این موضوع ربطی به حمله‌های سایبری هکرها و حملات DDoS ندارد. در ابتدا این مشکل برای تعداد محدودی از کاربران رخ داده بود، اما با گذشت چند ساعت این مشکل فراگیر شده و هم اکنون هیچ کاربری توانایی ارسال پست یا استوری را در شبکه اجتماعی اینستاگرام ندارد.

کاربران ایرانی در ابتدا گمان کردند که این مشکل به دلیل فیلترینگ شبکه اجتماعی اینستاگرام رخ داده است، اما این موضوع ربطی به فیلترینگ نداشته و یک مشکل سراسری است.هم اکنون برخی از کاربران فیس‌بوک و اینستاگرام نسبت به این اختلال طولانی مدت واکنش نشان داده و هشتگ #FaceBookDown را در شبکه اجتماعی توییتر به راه انداخته اند و اعتراضات خود را در خصوص این قطعی طولانی در قالب توییت‌هایی ارسال کرده اند. بدون شک این قطعی طولانی به کسب و کارهای موجود در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و فیس‌بوک خسارت‌های سنگینی وارد خواهد کرد.

از طرفی برخی از کاربران در شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک و اینستاگرام برای گسترش مطالب خود هزینه‌هایی را برای تبلیغات پرداخت کرده‌اند که با اختلال‌های موجود، فعلاً امکان فعال ساز این تبلیغات وجود نخواهد داشت و فیس‌بوک اعلام کرده است که مبالغ مربوط به این تبلیغات را به کاربران باز می‌گرداند. همچنین تیم اینستاگرام هم نسبت به قطعی اخیر در توییتر واکنش نشان داده و اعلام کرده است که ما از مشکلاتی که مانع دسترسی کاربران به اینستاگرام شده آگاه هستیم. می دانیم که این مشکل خسته کننده شده است، اما تیم ما به سختی تلاش می کند تا هر چه سریع تر آن را برطرف سازد.

بروزرسانی: برخی از کاربران اعلام کرده‌اند که اختلال شبکه اجتماعی اینستاگرام به پایان رسیده و هم اکنون تمام سرویس‌های این شبکه اجتماعی به درستی کار می‌کند. به احتمال بسیار زیاد تا ساعاتی دیگر این مشکل برای تمام کاربران حل خواهد شد.