نگاهی دقیق‌تر به برند Honor و ماهیت آن؛ نیمه‌ی پنهان هواوی

برای دوستداران دنیای فناوری، خصوصاً علاقه‌مندان به موبایل، نام Honor کاملاً شناخته‌شده است. Honor در واقع یک زیربرند متعلق به شرکت Huawei Technologies است که در این نوشتار قصد داریم ماهیت، محصولات و کلیات این زیربرند را بیشتر بررسی کنیم.

تاریخچه‌ای کوتاه از برند Honor‌
اولین زمزمه‌های ایجاد یک زیربرند در گروه هواوی با نام  Honor(آنر) در سال 2011 شنیده شد و سپس در سال 2013 برند Honor شکل گرفت. در زمان شکل‌گیری آنر، این برند کمک زیادی به هواوی کرد تا در رده‌ گوشی‌های اقتصادی بتواند در بازار آنلاین چین وضعیت بهتری کسب کند. اما حضور در بازار داخلی چین، تنها هدف این برند نبود. از سال 2014 آنر شروع به گسترش حضور خود در بازارهای بین‌المللی کرد. برای اولین بار در آوریل 2014 گوشی Honor 3C در مالزی عرضه شد. حضور در بازارهای فرا قاره‌ای نیز هدف دیگر آنر بود. به همین منظور در اکتبر 2014 بود که این برند حضور خود را در اروپا (آلمان) اعلام کرد.

مروری بر گوشی‌های پرچمدار Honor
اولین گوشی پرچمدار این برند که در اروپا عرضه رسمی شد، Honor 6 بود. از آن پس آنر موفقیت‌های زیادی را کسب کرد. از جمله اینکه در نیمه اول سال 2015 حدود 20 میلیون گوشی آنر فروخته شد که این مقدار برابر با تمام فروش سال 2014 بود. حضور مداوم و گسترده در بازارهای جهانی نیز موفقیت دیگر آنر بود؛ به گونه‌ای که تا ماه جون 2015 این برند در 74 کشور (از جمله کشورهای اروپایی، هند، ژاپن و ...) حضور پیدا کرد.

دومین گوشی پرچمدار این شرکت، آنر 7 بود که در سال 2015 عرضه شد. در آن زمان آنر اعلام کرد که هدفش دو برابر کردن فروش و سود شرکت است و بدین منظور طرح‌هایی را برای حضور جدی در بازار پرفروش هند ارائه داد.

آنر حضور اول خود در ایالات متحده را با شرکت در نمایشگاه CES 2016 و رونمایی از گوشی محبوب Honor 5X آغاز کرد.

آنر از جمله برندهایی است که از ابتدا سیاست فروش آنلاین را بطور جدی دنبال می‌کرد. به همین منظور فروشگاه آنلاین خود را با نام Vmall که سابقاً در چین حضور داشت، گسترش داد و آن را حتی در سال 2015 به اروپا و انگلستان رساند تا خرید آنلاین و مستقیم از شرکت برای اروپایی‌ها نیز میسر شود. در اواخر سال 2015 بود که آنر اعلام کرد که برنامه‌هایی برای حضور گوشی‌ها و ابزار پوشیدنی خود در بازار ایالات متحده آمریکا دارد. از این رو آنر حضور اول خود در ایالات متحده را با شرکت در نمایشگاه CES 2016 و رونمایی از گوشی محبوب Honor 5X آغاز کرد.

Honor 9 پرچمدار آنر با نام که در ماه جون 2017 عرضه شد، در ماه اول توانست به رقم فروش خیره‌کننده یک میلیون عدد برسد.

بر اساس گزارش‌ها، در آگوست 2016 اعلام شد که آنر موفق شده است تا به حال 60 میلیون محصول با برند خود به فروش برساند. در همین سال بود که سومین پرچمدار آنر با عنوان Honor 8 به بازار آمد. در سال 2017 نیز آنر حضور دوباره‌ای در نمایشگاه CES آمریکا داشت و این‌بار گوشی Honor 6X را در این نمایشگاه به نمایش گذاشت. اگر چه این گوشی قبلاً در چین معرفی شده بود، اما آنر حالا قصد داشت این گوشی را در 13 بازار دیگر از جمله ایالات متحده نیز ارائه دهد. نکته حائز اهمیت این بود که آنر با گوشی Honor 6X توانست عنوان Best of CES 2017 را از سوی رسانه‌های معتبر متعددی کسب کند.

پرچمدار بعدی این زیربرند موفق هواوی، Honor 8 Pro بود که در چین با نام Honor V9 شناخته می‌شود. این گوشی در آوریل 2017 به بازار معرفی شد. اما چهارمین پرچمدار آنر که در واقع پرچمدار فعلی این برند تا زمان نگارش این مطلب است، Honor 9 بوده که در جون 2017 عرضه شد و در ماه اول توانست به رقم فروش خیره‌کننده یک میلیون عدد برسد. نقد و بررسی گوشی آنر 9 را می‌توانید در شهرسخت‌افزار بخوانید.

نکته دیگری که باید به آن توجه کرد این است که آنر در طول سال‌های مختلف، سعی کرده است با عرضه هر پرچمدار، نوآوری مهمی را نیز همراه با آن ارائه کند. نمونه‌هایی از این نوآوری‌ها در زیر آمده است:

- گوشی Honor 6+: پیشرو در گوشی‌های دارای دوربین دوگانه
- گوشی Honor 7: جزء اولین گوشی‌های 20 مگاپیکسلی دارای کلید هوشمند
- گوشی Honor 6X: اولین گوشی دارای دوربین دوگانه در محدوده قیمتی خود
- گوشی Honor 8: ارائه رنگی جدید تحت عنوان آبی کبود یاقوتی (Sapphire Blue)

مدل تجاری Honor
آنر عمده تمرکز خود را بر روی فروش آنلاین گذاشته است. این فروش آنلاین به دو صورت انجام می‌گیرد؛ یکی با استفاده از سایت‌های رسمی خود Honor و دیگری خرده‌فروش‌های آنلاین ثالث که با آنر همکاری می‌کنند. تمرکز آنر بر روی فروش آنلاین باعث می‌شود تا هزینه‌های مربوط به فرآیندهای فروش فیزیکی از این چرخه حذف شوند. بنابراین آنر می‌تواند گوشی‌هایی با قیمت پایین‌تر ارائه دهد و این صرفه‌جویی را در بخش‌های دیگر خود مثل تحقیق و توسعه (R&D) خرج کند.

تمرکز آنر بر روی فروش آنلاین باعث می‌شود تا هزینه‌های مربوط به فرآیندهای فروش فیزیکی از این چرخه حذف شوند. بنابراین آنر می‌تواند گوشی‌هایی با قیمت پایین‌تر ارائه دهد و این صرفه‌جویی را در بخش‌های دیگر خود مثل تحقیق و توسعه (R&D) خرج کند.

آنر با استفاده از سایت فروش آنلاین خود، در برخی از بازارهای جهانی تخفیف‌های روزانه برای محصولاتش در نظر می‌گیرد. همچنین طرفداران و مشتریان برند آنر می‌توانند با پیوستن به Honor Club از تخفیف‌هایی برای خرید محصولات بهره‌مند شوند. البته همان‌طور که ذکر شد این امکانات فقط برای بازار برخی کشورها فراهم است. امید است با توجه به حضور چشمگیر برندهای هواوی و آنر در بازار ایران، چنین امکاناتی برای خریداران ایرانی نیز فراهم شود.

اگر چه در حال حاضر حدود نیمی از گوشی‌های آنر به صورت فیزیکی در سرتاسر دنیا فروخته می‌شود، ولی فروش اینترنتی همچنان اولویت نخست آنر خواهد بود. همچنین طبق سیاست‌های فروش آنر، این برند بر روی جوانان و نیازهای آنان تمرکز می‌کند و سعی دارد گوشی‌هایی مطابق با نیاز این قشر از جامعه به بازار ارائه دهد.

آنر؛ نیمه پنهان هواوی
آن طور که مدیر برند آنر گفته است، هدف این شرکت این است که در سال حدود 5 یا 6 گوشی هوشمند به بازار ارائه کند. اما باید توجه داشت که طبق سیاست‌های شرکت هواوی، برند آنر بر روی گوشی‌های مقرون به صرفه و اقتصادی تمرکز خواهد کرد و گوشی‌های گران‌قیمت و رده‌بالا (با قیمت بیش از 500 دلار)، همچنان تحت برند هواوی به بازار عرضه می‌شود.

بدین صورت آنر به هواوی کمک خواهد کرد تا در محدوده‌ی گوشی‌های ارزان‌تر، فروش کلی شرکت هواوی را بالا ببرد. گفته می‌شود آنر 15 تا 20 درصد از گوشی‌هایش را خارج از کشور خود به فروش خواهد رساند؛ با این تفاسیر آنر می‌تواند 40 درصد از فروش کل گروه هواوی را تشکیل دهد.

برند آنر بر روی گوشی‌های مقرون به صرفه و اقتصادی تمرکز خواهد کرد و گوشی‌های گران‌قیمت و رده‌بالا (با قیمت بیش از 500 دلار)، همچنان تحت برند هواوی به بازار عرضه می‌شود.

از نظر سازمانی نیز گروه هواوی تصمیم گرفته است برند آنر را به تدریج از بخش Huawei Mobile مستقل کند. این بدان معناست که هر دو برند، زیرمجموعه‌ای از شرکت Huawei Consumer Business Group خواهند بود و در عین استفاده از منابع و امکانات مشترک گروه هواوی، هر یک از آن‌ها مستقلاً سیاست‌های خاص خود را دنبال خواهند کرد.

به طور کلی اگر بخواهیم تفاوت‌های اصلی میان هواوی و آنر را بیان کنیم، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

هدف‌گذاری برند و جامعه هدف: هواوی در این بخش بر روی کاربران بالاتر از حد متوسط تمرکز خواهد کرد. بدین معنا که تولید گوشی‌های لوکس، رده‌بالا و گران‌قیمت همچنان بر عهده برند هواوی خواهد بود. در مقابل، آنر بر روی گوشی‌های متعادل‌تر برای جوانان تمرکز می‌کند و سعی می‌کند انتظارات قشر جوان از یک گوشی را برآورده کند.

شعار تبلیغاتی: یکی از تفاوت‌های بین آنر و هواوی شعار هر یک از این برندهاست. هواوی با توجه به اهداف خود، شعار Make it Possible را برای خود برگزیده است و آنر نیز با شعار For the Brave به فعالیت می‌پردازد.

نوع فروش: هواوی گوشی‌های خود را با تمرکز بر فروش آفلاین (فروشگاه‌های فیزیکی در سطح شهر) عرضه خواهد کرد و از سویی دیگر، همان‌طور که پیش از این نیز اشاره شد، آنر بر روی فروش آنلاین از طریق فروشگاه‌های اینترنتی تمرکز می‌کند.

اکنون باید دید با توجه به سیاست‌های جدید هواوی مبنی بر مستقل کردن برند آنر، استفاده از استراتژی «برند دوگانه» چقدر می‌تواند در فروش و سودآوری این شرکت بزرگ تأثیرگذار باشد. نظر شما در این رابطه چیست؟ آیا استفاده یک شرکت از چند زیربرند را امری موفقیت‌آمیز می‌دانید؟