اینستاگرام با بیش از یک میلیارد کاربر در ماه، یکی از محبوبترین پلتفرمها در بین شبکههای اجتماعی این روزهاست. در مقایسه با آن، توییتر در سراسر دنیا کمتر از 400 میلیون کاربر فعال دارد. شرکتها و برندها بر اساس همین اعداد سعی میکنند بزرگترین پلتفرم را برای فعالیتهای بازاریابی خود انتخاب کنند. اما آیا همیشه فعالیت در محیطی که جمعیت بیشتری دارد ایدهی بهتری است؟
جدول مقایسه توییتر و اینستاگرام از نظر مناسب بودن برای برندسازی:
| ویژگی | توییتر (Twitter) | اینستاگرام (Instagram) |
|---|---|---|
| نوع محتوا | متنمحور (توییتهای کوتاه)، تصاویر و ویدئوهای کوتاه | تصویرمحور (عکس، ویدئو، استوری، ریلز) و محتوای بصری جذاب |
| گستره مخاطبان | طیف گستردهای از خبرنگاران، فعالان، سیاستمداران، برندها، و کاربران عمومی | جوانان، اینفلوئنسرها، هنرمندان، برندهای مد و زیبایی، جامعه بصری |
| مناسب برای چه نوع برندهایی | برندهای خبری، فناورانه، خدماتی و آموزشی که نیازمند تعامل سریع و اطلاعاتی هستند | برندهای مرتبط با مد، زیبایی، غذا، هنر، گردشگری و سبک زندگی |
| سرعت و فرکانس محتوا | سرعت انتشار بسیار بالا؛ مناسب برای اخبار لحظهای، اطلاعرسانی سریع | محتوای کمتر اما با کیفیت بصری بالا؛ رویکرد داستانگویی تصویری |
| تعامل با مخاطب | مکالمات متنی، ریتوییت، منشن و هشتگها برای دستیابی به گستره بیشتر | لایک، کامنت، ذخیره، اشتراکگذاری استوری و همکاری با اینفلوئنسرها |
| برندسازی بصری | محدودیت در برندسازی بصری؛ لوگو و هدر پروفایل مهم هستند | فرصت عالی برای ایجاد هویت بصری یکپارچه، تم رنگی و سبک عکاسی |
| تاثیر بر آگاهی از برند | دستیابی سریع به مخاطبان جدید با استفاده از هشتگها و ترندهای روز | ساخت هویتی مستمر و تصویری از برند، ایجاد تجربه احساسی با مخاطبان |
| تبلیغات و کمپینها | تبلیغات هدفمند، ارتقای توییت و هشتگهای اسپانسری | تبلیغات بصری، همکاری با اینفلوئنسرها، شاپینگ مستقیم از طریق پستها |
| ابزارهای تحلیلی | امکانات آنالیز درونسازهای محدود؛ استفاده از ابزارهای جانبی | ابزارهای تحلیلی داخلی (Insight)، اندازهگیری تعامل و رسیدن به مخاطب هدف |
نتیجهگیری:
- توییتر: برای برندهایی که به انتشار سریع اخبار، محتواهای اطلاعاتی و تعامل متنمحور نیاز دارند، مناسبتر است.
- اینستاگرام: برای برندهایی که بر هویت بصری، داستانسرایی تصویری و ایجاد ارتباط عاطفی با مخاطب تأکید دارند، گزینه بهتری است.
در انتخاب محیط مناسب برای تبلیغات و بازاریابی، فاکتورهای مختلفی را باید در نظر گرفت. شلوغی و جمعیت زیاد، همیشه نمیتواند تنها عامل تصمیمگیری باشد. گاهی اوقات حضور در یک محیط با تعداد رقبای کمتر و برخورداری از کاربران مترکزتر میتواند اثر بهتری داشته باشد.
اینستاگرام یک پلتفرم تصویری است که در آن شرکتها میتوانند با قرار دادن عکس و فیلم، برند خود را به کاربران معرفی کنند. در مقابل، توییتر شبکهای مبتنی بر متن – آن هم با طول محدود – است که با تمرکز بر بحث و گفتگو و بهروزرسانی مطالب، کاربران را درگیر نگه میدارد. در ادامه به تفاوتهای کلیدی بین توییتر و اینستاگرام و اینکه کدام پلتفرم برای برند شما بهتر است میپردازیم.
درگیر کردن
وقتی بین اینستاگرام و توییتر در مورد درگیر کردن کاربران صحبت میکنیم، به وضوح اینستاگرام برندهی بحث خواهد بود. این پلتفرم دائماً کاربران را به بالا و پایین کردن صفحات مشغول کرده، اجازهی قرار دادن لینک مستقیم به خارج وبسایت نمیدهد و شاید مهمتر از آنها، این است که اینستا یک پلتفرم تصویری است؛ همهی ما افرادی که در یک روزنامه یا کتاب همیشه به جای متن، به دنبال تصاویر میگردند را میشناسیم و نمیتوان نافی جذابیت بیشتر تصویر نسبت به متن در نگاه اول شد.
این ویژگیها برای ایجاد و ادامهی گفتگو و ساختن یک رابطهی نزدیک با مشتریان، برای برندها بسیار مناسب هستند. درگیر کردن در توییتر بسیار در سطح پایینتری قرار دارد، اگرچه قابلیت ریتوییت، نقل قول و پاسخ دادن به توییتها ویژگیهایی هستند که میتوانند سرعت ایجاد گفتگو بین افراد را بالا ببرند.
یکی دیگر از تفاوتهای اصلی بین توییتر و اینستاگرام، ارسال یک پست مجدد است. اینستاگرام برای این کار گزینهای ندارد اما در توییتر به سادگی میتوانید مطالب دیگران را ریتوییت کرده و با دنبالکنندگان خود به اشتراک بگذارید.
ویژگیهای زنده
کاربران اینستاگرام با کمک قابلیتهای Story و Instagram Live و IGTV میتوانند پخش زنده داشته باشند. این قابلیتها به برندها شانس ارتباط با دنبالکنندگان در لحظه را میدهد. چنین مواردی در توییتر موجود نیستند، اگرچه امکان ارسال کردن اخبار زنده و به روز کردن آنها تا حدودی به این راه ارتباطی نزدیک است.
در تصمیمگیری بین توییتر و اینستاگرام برای برند خودتان، در مورد اینکه آیا به اندازهی کافی محتوای زنده برای ارسال کردن دارید یا نه فکر کنید. اگر هنوز به مقدار کافی محتوا آماده نکردهاید، همیشه میتوانید برای آینده برنامهریزی کرده و از ابزارهای مخصوص زمانبندی خودکار برای ارسال مطالب در آیندهی اینستاگرام استفاده کنید. با این کار، همیشه میتوانید صفحهی پرمحتوایی داشته باشید و با بهروزرسانیهای متعدد، مخاطبان خود را راضی نگه دارید.
توییتر نیز قابلیت زمانبندی برای ارسال مطالب را دارد، اما با توجه به طبیعت مبتنی بر بهروز بودن در این شبکهی اجتماعی، بهتر است بتوانید تمام مطالب مورد نظر برای یک روز را برنامهریزی کنید. در غیر این صورت، یک توییت تنها در دریایی از مطالب جدید و دائماً به روز شده در توییتر جای خود را گم خواهد کرد.
تبلیغات
هر دو شبکهی اجتماعی توییتر و اینستاگرام قابلیت ارسال مطالب تبلیغاتی و اسپانسرینگ را ارائه میدهند اما درگیر شدن در این تبلیغات میتواند به شدت متفاوت باشد. در اینستاگرام، میتوانید از تصاویر، استوریها و ویدئوهای IGTV برای کسب درآمد هم استفاده کنید اما در توییتر تنها میتوانید برای تبلیغ محصول یا خدمتی که ارائه میدهید، در شکل و شمایل متفاوتی استفاده کنید.
اینستاگرام در حال حاضر ویژگی فروش مستقیم را نیز ارائه میدهد که برندها میتوانند با استفاده از آن، به محصولات و فروشگاههای آنلاینی که آن را به فروش میرسانند لینک دهند. اما توییتر جدا از توییتهای اسپانسر شده که میتواند به آدرس وب محصول متصل شود، قابلیت Shop Now ندارد.
کدام برنده است؟ توییتر یا اینستاگرام؟
پیش از اینکه یک شبکهی اجتماعی را برای رشد دادن برند خود انتخاب کرده و سایر گزینهها را نادیده بگیرید، معایب و مزایای هر یک را در نظر داشته باشید.
اینستاگرام میتواند تصویریتر و درگیرکنندهتر از توییتر باشد، اما توییتر به کاربران اجازه میدهد سریعتر و آسانتر مطالب را به اشتراک گذاشته و در نتیجه یک جمله با سرعت بیشتری در آن پخش میشود. هر کسب و کار میتواند از هر دو پلتفرم برای مقاصد متفاوت استفاده کرده و با این کار، به مخاطبان مختلف از چند راه دسترسی داشته باشد.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت