ترابرد شماره یا همان تغییر اپراتور سیم کارت همراه، یکی از اتفاق‌های مثبت طی چند سال اخیر است و مشترکین می‌توانند بسته به پوشش شبکه، کیفیت خدمات و هزینه‌ها، اپراتور موبایل خود را با حفظ شماره قبلی تغییر بدهند. تازه‌ترین آمار منتشر شده از سوی رگلاتوری نشان می‌دهد با گذشت چهار سال از اجرای این طرح، هنوز هم مردم در حال تغییر اپراتور سیم کارت خود هستند.

ایرانسل و همراه اول یک شبه بسته‌های اینترنت همراه خود را حذف کردند تا مردم را ناچار به خرید بسته‌های کم حجم و کوتاه مدت کنند و پول بیشتری به جیب بزنند. در این میان نه تنها هیچ یک از این دو اپراتور پاسخگوی دولت و نهادهای نظارتی نیستند، بلکه ظاهراً نگران جریمه هم نیستند. اما در این مدت همراه اول و ایرانسل از طریق افزایش قیمت بسته‌های اینترنت همراه چقدر پول به جیب زده‌اند؟

معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان از رسیدگی به پرونده تخلف افزایش قیمت بسته‌های اینترنتی اپراتورهای تلفن همراه در دادگاه تعزیرات حکومتی خبر داد.

نزدیک به یک ماه از داستان افزایش نامتعارف قیمت بسته‌های موبایل اپراتورهای همراه می‌گذرد و این داستان در حال تبدیل شدن به یک موضوع فرسایشی است. آخرین اخبار از این حوزه حکایت از آن دارد که اخطار دوم از سوی رگولاتوری به اپراتورها داده شده که حاکی از ابلاغ اخطار دوم به آنهاست. اما این اخطار به چه معناست و چه عواقبی برای اپراتورها دارد.

همانطور که می‌دانید هفته گذشته بود که مراسم رونمایی از اولین سایت 5G کشور در محل پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور رئیس جمهور و وزیر ICT برگزار شد. حالا ایرانسل دومین سایت را نیز در دفتر مرکزی خود در تهران راه‌اندازی کرده و برای اولین بار تست  سرعت عمومی آن را در حضور اصحاب رسانه برگزار کرده است.

بسیاری از کشورها با محدودیت‌هایی در زمینه اینترنت روبرو هستند؛ از عدم پوشش در برخی مناطق گرفته تا قیمت‌های بالا. از سال‌ها پیش، شرکت آمریکایی SpaceX به دنبال رفع این محدودیت‌ها، به سراغ ارائه اینترنت ماهواره‌ای رفته است؛ اینترنت پُر سرعت و بدون هیچ محدودیتی که حالا نام «ایران» نیز در لیست ارائه خدمات آن جای گرفته است!

مدتی است که از ماجرای افزایش ناگهانی تعرفه‌های اینترنت همراه توسط اپراتورها می‌گذرد و با وجود تهدید‌های گوناگون از سوی نهادهای نظارتی، قضایی و دولتی قیمت‌ها تغییری نکرده و اپراتورها نسبت به این موضوع پاسخگو نیستند. در همین راستا سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان از مدیران ایرانسل و همراه اول دعوت کرده تا نسبت به این موضوع پاسخگو باشند.

اگر به خاطر داشته باشید چند هفته پیش با هم در مورد طرح تماس صوتی خارج از شبکه یا Call Out پیام‌رسان‌ها با هم صحبت کردیم. به نظر این طرح به مراحل اجرایی خود رسیده و امروز در کمیسیون تنظیم مقررات رگولاتوری به تصویب رسیده است.

امروز 22 روز از آن شنبه می‌گذرد اما هنوز بسته‌های اینترنت حذف شده ایرانسل و همراه اول بازگردانده نشده‌اند. در عوض هر روز شاهد وعده و وعید برخورد با اپراتورهای متخلف هستیم. حالا هم قرار است فردا پرونده تخلف ایرانسل و همراه اول در تعزیرات حکومتی بررسی شود.

اینترنت موبایل را یک شبه گران کردند و حالا دیگر خبری از بسته‌های بلندت مدت یا حتی حجم بالا نیست. از وزیر گرفته تا رئیس جمهور هم برای اپراتورها خط و نشان کشیدند اما با گذشت 3 هفته هیچ چیز تغییر نکرد. حالا در ادامه وعده و وعیدهای تکراری، مدیرکل حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان تنظیم مقررات از جیب بری، حق‌الناس و گوشمالی 2 میلیارد تومانی می‌گوید.

13 تیرماه شاید همزمان با یک اتفاق مهم در تاریخ و تقویم کشور نباشد ولی مسلماً تاریخی است که ما متوجه آن شدیم که در کشور ما اگر قدرت را در دست داشته باشید تا چه حد می‌توانی به اخطار قانونی از سازمان متولی گرفته تا وزیر و وکیل و حتی رئیس جمهور بی توجه باشید. این داستانی است که این روزها در مورد وضعیت زورگویانه همراه اول و ایرانسل اتفاق افتاده و تا به امروز نیز به قوت خود باقیست.

كشور چین به دنبال ایجاد ارتباط اینترنت سریع تر، امن تر، پاسخگوتر و انعطاف پذیر است و بر همین اساس به كمك كمپانی های بزرگ نظیر هواوی پیشنهادی را در این زمینه عرضه كرده است.