اگرچه سالهاست در کشور موضوع دولت الکترونیک مطرح و یکی از ژستهای خاص دولتهای مختلف بوده ولی این یک حقیقت است که تا به امروز به معنای دقیق کلمه این امر محقق نشده است. در همین راستا نهاد ریاست جمهوری در وبسایت خود اطلاعات سامانه موسوم به پیام ایران را منتشر کرده که قرار است پلی باشد بین مردم و دستگاهها جهت ارتباط مستقیم و جلوگیری از بروز تخلفات احتمالی.
طی سالهای گذشته سامانههای متعددی برای ارتباط شهروندان و مسئولین تاسیس و راهاندازی شده ولی اینکه میزان تأثیرگذاری هر یک تا چه حد بوده را شاید بهتر از همه، مردم بتوانند پاسخ دهند.
در همین راستا شورای اجرایی فناوری اطلاعات در شانزدهمین جلسه مورخ ۱۳۹۹/۰۷/۰۷ بر اساس پیشنهاد سازمان فناوری اطلاعات ایران به منظور کاهش تردد شهروندان و ساماندهی و یکپارچه سازی راهکارهای تبادل پیام بین مردم با دستگاه های اجرایی، کاهش زمینه تخلفات مبتنی بر تبادل پیام با مردم، ازجمله جعل، کلاه برداری و نقض حریم خصوصی و همچنین صرفه جویی در هزینه های دولت و آمادگی برای پاسخگویی سریع به نیازهای ارتباطی با مردم، به ویژه در شرایط بحران، سامانه یکپارچه پیام ایران را مصوب نمود.
طبق ماده یک این مصوبه، سازمان فناوری اطلاعات ایران موظف است سامانه پیام ایران را با استفاده حداکثری از زیرساخت های دولت الکترونیکی موجود از قبیل سکوی دولت همراه و ارتقای سامانه کارپوشه ملی ایرانیان، جهت بهره برداری عموم شهروندان، کسب وکارها و دستگاه های اجرایی به نحوی آماده سازد که امکان ارسال انواع مختلف پیام بین دستگاه های اجرایی و ذینفعان را فراهم نماید.
بر این اساس ایجاد امکان ارسال مکاتبات و دریافت پاسخ بین هر یک از دستگاه های اجرایی و اشخاص حقیقی و حقوقی ظرف حداکثر سه ماه میبایست فراهم گردد.
همچنین فراهم نمودن زیرساخت های دولت همراه و سایر ارائه دهندگان خدمات یکپارچه دولت هوشمند برای امکان دریافت و ارسال پیام در برنامههای کاربردی تلفن همراه و درگاه های واحد، ظرف دو ماه راهاندازی خواهد شد.
در عین حال مسئولین موظف در این طرح میبایست ارسال و دریافت پیامک برای هر یک از دستگاه های اجرایی از شماره اختصاصی تخصیص یافته ذیل سر شماره ۴۰۴۰ را ظرف حداکثر دو ماه فراهم کنند.
ارائه خدمات هر یک از دستگاه های اجرایی از شماره کد دستوری اختصاصی USSD تخصیص یافته ذیل سر شماره ۴٭ ظرف حداکثر یک ماه ماده میسر خواهد شد و تمامی دستگاه های اجرایی مکلف اند جهت ارسال و دریافت هرگونه پیام از قبیل پیامک و نامه با اشخاص حقیقی و حقوقی، از بستر سامانه پیام ایران استفاده نمایند.
نکته مهم دیگری که در بین مفاد صورتجلسه تنظیمی وجود دارد این است که ظرف مدت حداکثر شش ماه از زمان ابلاغ این مصوبه، تمامی نهادهای اجرایی میبایست نسبت به اتصال به سامانه پیام ایران و تبادل پیام ها با مخاطبان اقدام کنند.
در نظر داشته باشید که دولت مصوب نموده که به منظور مقابله با ارسال پیام های جعلی ارسال پیامک به مخاطبان از سوی دستگاه های اجرایی، خارج از سامانه پیام ایران ممنوع است و لازم است پیامک ها از سر شماره اختصاصی دستگاه در سامانه پیام ایران ذیل سر شماره ۴۰۴۰ یا mask شماره مربوط به دستگاه ارسال گردند.
همچنین وزارت ICT (سازمان فناوری اطلاعات ایران) موظف گردیده تا با همکاری سازمان نظام صنفی رایانهای، ضوابط فنی و اجرایی مورد نیاز جهت اتصال سامانههای مکاتبات اداری دستگاههای اجرایی با سامانه کارپوشه ملی ایرانیان را تدوین و اجرایی نماید.این فرایند باید به نحوی باشد که مکاتبات دریافتی از سامانه پیام ایران به صورت مستقیم در سامانه مکاتبات اداری دستگاه های اجرایی ثبت شده و قابل رهگیری و پیگیری باشد و پاسخ مکاتبات نیز از طریق کانال دسترسی به کارپوشه ملی ایرانیان در دسترس متقاضی قرار گیرد.
وفق ماده 6 این صورتجلسه سازمان فناوری اطلاعات ایران میتواند پس از اخذ موافقت کارگروه تعامل پذیری دولت الکترونیک جهت ارزیابی زیرساختها، شیوه احراز هویت و مدیریت دادههای کاربران در تطبیق با مصوبات شورای عالی فضای مجازی، خدمات موضوع این مصوبه شامل پیام ایران، کارپوشه ملی ایرانیان و دولت همراه را با مشارکت و سرمایه گذاری بخش غیردولتی در قالب ارائه دهندگان خدمات دولت هوشمند ارائه نماید. تعرفه این خدمات مطابق با مصوبات مراجع ذیربط خواهدبود.
در نهایت سازمان فناوری اطلاعات ایران مکلف شده تا نسب به ارتقای آگاهی عموم مردم و دستگاه های اجرایی پیرامون تبادل الکترونیکی پیام بین مردم و دولت و همچنین ترویج کاربرد سامانه پیام ایران (شامل کارپوشه ملی ایرانیان و دولت همراه و سایر کانال های ارتباطی یکپارچه) از طریق رسانه های مختلف اقدام نماید.
امیدواریم این سامانه از نظر فنی به صورتی تنظیم و پیادهسازی شود تا همه اهداف بیان شده فوق محقق شده و مردم بتوانند به معنای واقعی از خدمات کامل دولت الکترونیک استفاده نمایند.
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت