۱۰ گناه نابخشودنی در تاریخ سیستم‌عامل اندروید: از فروش موتورولا به لنوو تا حذف جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون

شرکت گوگل با توسعه سیستم‌عامل اندروید برای دستگاه‌های الکترونیکی همراه، تحول ویژه‌ای را در این حوزه ایجاد کرده است. در این مسیر، شرکت‌های دیگری هم با گوگل همگام شده‌اند تا اندروید را به جایگاه کنونی برسانند اما این همکاری‌ها در برخی موارد به نقطه سیاهی در کارنامه این سیستم‌عامل تبدیل شده است.

مشتاقان و طرفداران سیستم‌عامل اندروید، در عمر نزدیک به ده ساله این سیستم‌عامل، اشتباهات فراوانی را از سوی شرکت‌های سازنده یا توسعه‌دهندگان متمرکز روی این سیستم‌عامل شاهد بوده‌اند. با وجود این، برخی اشتباهات، از فروش موتورولا به لنوو توسط شرکت گوگل تا حذف جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون، در این میان چشمگیرترند یا حداقل اینکه بازتاب بیشتری داشته‌اند. با این دید، در ادامه نگاهی خواهیم داشت به ۱۰ اشتباه تکنولوژیکی که از نگاه وب‌سایت Phandroid در صدر خطاهای نابخشودنی در تاریخ پرفراز و نشیب اندروید قرار می‌گیرند. درنظر داشته باشید که در لیست منتشر شده، هرچه به انتها نزدیک می‌شویم خطاهای بزرگ‌تری بررسی شده است.

Moto Z2 Force
به طور کلی ترسیم روشی که در آن یک برند موفق، از تولید یکی از بهترین گوشی‌های هوشمند سال ۲۰۱۶ میلادی به سمت تولید موتو زد ۲ فورس مهاجرت کند بسیار سخت یا حتی غیرممکن به نظر می‌رسد. با وجود این، موتورولا که حالا تحت مدیریت لنوو به فعالیت در بازار ادامه می‌دهد این گناه نابخشودنی را به بهترین! شکل ممکن پیاده‌سازی کرد. Moto Z2 Force تمام آنچه قرار نبود در سری زد فورس موتو شاهد باشیم را پیش روی شما قرار می‌دهد. این محصول با قیمت بالاتر، کاهش ظرفیت باتری را به همراه داشته و تمرکز آن روی موتو مادز تا اندازه‌ای است که به هیچ وجه، لازم و ضروری به نظر نمی‌رسد. واقعاً مشخص نیست به چه دلیل کاربران باید ۷۲۰ دلار برای خرید گوشی هوشمندی که فاقد جک ورودی هدفون ۳.۵ میلی‌متری است، باتری ۲۷۳۰ میلی آمپرساعتی دارد و صفحه‌نمایش آن فاقد استانداردهای مقاومت در سطح بالا است پرداخت کند.

البته در موتو زد ۲ فورس، همه المان‌ها هم ناامیدکننده نیستند و حداقل می‌توانید از کارت حافظه جانبی برای ذخیره‌سازی یا جابه‌جایی محتویات چندرسانه‌ای مورد علاقه خود استفاده کنید.

حذف شکاف ویژه تعبیه کارت حافظه جانبی
منظره‌ای که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید کم‌تر در گوشی‌های هوشمند سال ۲۰۱۷ میلادی مشاهده خواهد شد. این منظره، شکاف ویژه تعبیه کارت حافظه جانبی را نشان می‌دهد که فضای لازم را برای ذخیره‌سازی فایل‌ها و اطلاعات روی گوشی‌های هوشمند در اختیار شما قرار می‌دهد. این گزینه، به طور ویژه برای کاربرانی که قصد دارند کتاب‌های الکترونیکی، داستان‌ها و مجموعه متنوعی از محتویات چندرسانه‌ای یا حتی بازی‌ها را همراه خود روی گوشی‌ هوشمندشان داشته باشند کارآمد خواهد بود.

روزگاری، استفاده از کارت حافظه جانبی روی گوشی‌های هوشمندی که با فضای ذخیره‌سازی ۱۶ گیگابایت یا کم‌تر پا به عرصه حیات می‌گذاشتند امری طبیعی به‌نظر می‌رسید اما حالا پرچمدارهای اندرویدی در اکثر موارد، فضای حداقلی ۶۴ گیگابایت حافظه ذخیره‌سازی داخلی را پیش روی کاربران خود قرار می‌دهند. از همین رو پیدا کردن پرچمدارهای جدیدی که امکان استفاده از شکاف مستقل ویژه تعبیه کارت حافظه جانبی را فراهم کنند سخت‌ و در برخی برندها، غیرممکنی شده است. سامسونگ، الجی و اچ‌تی‌سی از جمله شرکت‌هایی هستند که همچنان شکاف‌ ویژه تعبیه کارت حافظه جانبی را حداقل در برخی مدل‌های عرضه شده به بازار در سال جاری میلادی ادغام کرده‌اند اما این قانون برای همه برندها پابرجا نیست. به عنوان مثال، کاربران گوشی‌های سری پیکسل شرکت گوگل یا وان پلاس ۵ شرکت OnePlus از این مزیت کاربردی، بی‌بهره‌اند.

گوشی‌های ارزان‌قیمت با امکان جاسوسی از کاربران
شرکت BLU که در زمینه تولید مولفه‌های سخت‌افزاری و محصولات ارزان قیمت در بازار گوشی‌های هوشمند فعالیت می‌کند، در سال گذشته میلادی شعله‌های اولیه نگرانی کاربران در خصوص امنیت و حریم خصوصی هنگام استفاده از دستگاه‌های هوشمند را روشن کرد. شعله‌ای که همچنان در سال جاری میلادی گرمای آن کاربران را می‌سوزاند.

در همین راستا، شرکت امنیتی Kryptowire در بررسی‌های خود به این نتیجه رسیده که نرم‌افزار چینی به نام AdUps به‌طور پیش‌فرض روی طیف زیادی از گوشی‌های هوشمند که از طریق آمازون به فروش می‌رسند، از جمله گزینه محبوب و ۶۰ دلاری به نام BLU R1 HD نصب شده است.

در پاسخ به این گزارش، مسئولان BLU خیلی سریع اعلام کردند از نصب این نرم‌افزار روی گوشی‌های یادشده مطلع نبوده‌اند و حتی در ادامه به روزرسانی نرم‌افزاری را هم برای حذف این عنوان از روی گوشی‌های اندرویدی خود ارائه کردند. با تمام این تفاسیر، Kryptowire در کنفرانس امنیتی Black Hat سال جاری میلادی، بار دیگر نگرانی‌های خود را در خصوص فعالیت‌های شرکت‌های چینی حاضر در بازار تولید دستگاه‌های اندرویدی اعلام کرده است. آمازون نیز به طور مقطعی گوشی‌های آلوده را از لیست فروش وب‌ سایت خود حذف کرد اما این محصولات به تدریج دوباره پیش روی خریداران قرارگرفتند.

Nexus Q
اگرچه از نگاه بسیاری از کارشناسان و تحلیلگران، Nexus Q تا حد زیادی زمینه را برای رشد و عرضه کروم کست و نکسوس پلیر آماده کرد اما از آنجایی که این محصول به همان اندازه شبیه به یک فاجعه عظیم بود نتوانستیم از قراردادن آن در این لیست صرفنظر کنیم. گوگل این سرویس استریم را در رویداد Google I/O سال ۲۰۱۲ میلادی رونمایی کرد و حتی به طور رایگان نسخه‌ای از آن را به تمامی حاضران در این مراسم پیشکش کرد. اینجا بود که وب‌سایت‌های زیادی مدعی شدند این توپ جادویی گوگل با قیمت ۲۹۹ دلار کاربردهای محدودی دارد.

شاید شکل و شمایل عجیب و غریب به همراه استفاده‌های نامانوس این دستگاه بود که باعث شد گوگل به تمام کاربرانی که در لیست پیش خرید این محصول حضور دارند یک دستگاه Nexus Q رایگان هم بدهد.

فروش موتورولا به لنوو در سال ۲۰۱۴ میلادی
گوگل در سال ۲۰۱۲ میلادی، Motorola Mobility را با قیمت ۱۲.۵ میلیارد دلار خریداری کرد. این در حالی است که با گذشت تنها دوسال، مسئولان این شرکت از فروش موتورولا با مبلغ ۲.۹۱ میلیارد دلار به شرکت چینی لنوو خبر دادند. گوگل هزینه زیادی را برای پتنت‌های موتورولا پرداخت کرد و اگرچه در طول مدت زمان محدودی که مالکیت این شرکت را برعهده داشت گوشی‌های جذابی را روانه بازار کرد اما نتوانست سوددهی چندانی را شاهد باشد.

این جا بود که لنوو از فرصت استفاده کرده و برند محبوب موتورولا را خریداری کرد. بسیاری معتقدند پس از خرید موتورولا توسط لنوو، این برند جذاب و خاص آمریکایی به مرگ تدریجی دچار شد. آخرین نفس‌های موتورولا را می‌توان در کالبد موتو زد ۲ فورس که بر خلاف محصول سال گذشته، قابلیت چندان چشمگیری برای عرضه ندارد شاهد بود.

چالش نرم‌افزاری الجی
الجی از عرضه گوشی‌های اندرویدی سری Optimus G گرفته تا تولید گوشی‌های هوشمند پرچمدار سری G موفقیت‌های چشمگیری را در بازار دستگاه‌های اندرویدی به ثبت رسانده است اما یک نقطه سیاه در کارنامه این شرکت به شدت به چشم می‌آید. این نقطه سیاه، ذهنیتی است که از مشکلات نرم‌افزاری محصولات این شرکت، در کاربران ایجاد شده است. حتی طرفداران سرسخت این برند هم به خوبی واقفند که مسئولان این شرکت کره‌ای، وجود مشکلات نرم‌افزاری در گوشی‌هایی نظیر G4، V10، V20 و حتی گوشی ساخت الجی اما با برند گوگل یعنی Nexus 5X را تایید کرده‌اند.

نتیجه این مشکلات نرم‌افزاری، تنظیم دو شکواییه حقوقی برعلیه این شرکت بوده است. نکته قابل توجه اینکه در شکایت این دسته از کاربران اذعان شده الجی از این مشکلات نرم‌افزاری آگاهی داشته اما راهکار یا به روزرسانی را برای مرتفع کردن ایرادات یادشده، ارائه نکرده است. بدنیست بدانید شکواییه مطرح شده علیه مشکلات نکسوس 5X به این روش فیصله یافت که الجی در نهایت پذیرفت تا تعویض یا جبران خسارت را برای مالکان این گوشی هوشمند در دستورکار قرار دهد. مورد حقوقی دیگر که در بالا به آن اشاره کردیم همچنان در دست بررسی بیشتر قرار دارد.

تمرکز گوگل روی تولید اپلیکیشن‌های پیام رسان
گوگل فعالیت چشمگیر و البته بدون خروجی قابل توجهی را در توسعه نرم‌افزارهای ویژه مدیریت پیام‌ یا عناوین پیام رسان داشته است. کاربران سرویس GTalk گوگل به کاربران سرویس هنگ اوتس تبدیل شدند و در ادامه شاهد کوچ این کاربران به سمت سرویس‌ها و نرم‌افزارهایی نظیر Allo و Duo بودیم. با این تفاسیر، به نظر می‌رسد کوچی جدید برای کاربران پیام‌رسان‌های گوگل، سخت یا حتی غیرقابل قبول باشد. با تمام این تفاسیر، این غول دنیای تکنولوژی دست بردار نبوده و در جدیدترین مورد، قابلیت مدیریت پیام را در نرم‌افزار یوتیوب نیز ادغام کرده است.

فریب اندرویدی‌ها توسط اپل
اپل در اقدامی که همچنان انتقادهای بسیاری را به همراه دارد جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون را از آیفون ۷، پرچمدار خود در دسته گوشی‌های هوشمند حذف کرد. اگرچه حتی برخی مشتاقان و طرفداران این برند هم از اقدام یادشده ناراضی بودند و استفاده از هدست‌های بلوتوثی را جایگزینی نامناسب می‌دانند اما در کمال تعجب، برخی شرکت‌های تولیدکننده دستگاه‌های اندرویدی از این اقدام رقیب خود با آغوش باز استقبال کردند. این اقدام به طور مستقیم روی تجربه کاربران اندرویدی در استفاده از گوشی‌های هوشمند تاثیرگذاشت تا حالا با رونمایی از دستگاه‌های جدید اندرویدی، همه مضطرب و نگران باشیم که نکند خدای ناکرده جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون از محصول جدید حذف شده باشد!

از جمله مطرح‌ترین شرکت‌های فعال در حوزه تولید دستگاه‌های اندرویدی که مسیر اپل را دنبال کردند می‌توان به موتورولا و اچ‌تی‌سی اشاره کرد. این در حالی است که شایعات زیادی در خصوص حذف جک ۳.۵ میلی‌متری هدفون از گوشی‌های در دست تولید نظیر آنر ۹، میت ۱۰ هواوی و حتی پیکسل ۲ گوگل به گوش می‌رسد. با توجه به مشکلاتی که پیاده‌سازی این سیاست برای کاربران به همراه خواهد داشت این تصمیم نیز در لیست بزرگ‌ترین اشتباهات تکنولوژیک برندهای اندرویدی قرار می‌گیرد.

فراخوان به توان دو برای گلکسی نوت ۷ سامسونگ
مدیریت بحران ضعیف مسئولان سامسونگ در خصوص گوشی هوشمند گلکسی نوت ۷ می‌توانست در صدر لیست بزرگ‌ترین اشتباهات شرکت‌های اندرویدی قرار گیرد. سامسونگ در حالی دو فراخوان مستقل را برای جلوگیری از گسترش بحران نوت ۷ صادر کرد که سیاست‌های نسنجیده این شرکت، به بروز مشکل دامن زده بود. سامسونگ با شتاب زدگی خود در عرضه گوشی هوشمندی که توانایی رقابت با آیفون ۷ را داشته باشد گلکسی نوت ۷ را که به باتری با ظرفیت بیشتر از توانایی فیزیکی این گوشی مجهز شده بود روانه بازار کرد.

با شکل گیری اولین جرقه‌های بروز مشکل، سامسونگ اولین فراخوان را به همراه بیانیه‌ای در جهت عذرخواهی از کاربران صادر کرد. سامسونگ مدعی شد با این فراخوان، مشکلات گلکسی نوت ۷ مرتفع شده است اما وقتی گوشی‌های جایگزین نیز با مشکل گرم‌شدن بیش از حد، آتش سوزی و انفجار روبرو شدند، فراخوانی کامل و البته ممنوعیت استفاده از این محصول در پروازهای خطوط هوایی نیز در دستورکار قرارگرفت.

توقف پروژه Ara
به عنوان مشتاقان حوزه تکنولوژی احتمالاً با ما هم عقیده‌اید که اعلام توقف تلاش در جهت به ثمر رساندن پروژه Ara در صدر بزرگ‌ترین اشتباهات تکنولوژیک تاریخ اندروید قرار می‌گیرد. طراحی اولیه در قالب Project Ara، گوشی هوشمندی را ترسیم می‌کرد که از قطعاتی با امکان تعویض و جایگزینی کامل بهره‌مند شده بود. به عنوان مثال، در قالب استفاده از این محصول، امکان تعویض و جایگزینی پردازنده، صفحه‌نمایش و دوربین هم برای کاربران فراهم می‌شد.

با وجود این، تجدیدنظر به نحوی روی این پروژه انجام شد تا گوشی هوشمندی بدون قطعاتی با قابلیت به روزرسانی و تنها با تمرکز روی استفاده از ماژول‌های مکمل در دست توسعه قرارگیرد. ماژول‌های مکملی که تنها می‌توانند قابلیت‌های جانبی و اضافی را پیش روی کاربر قراردهند و در آن‌ها خبری از به‌روزرسانی مشخصات نیست. انتظار می‌رفت نسخه ویژه توسعه‌دهندگان پروژه Ara در سال گذشته میلادی پیش روی مشتاقان قرارگیرد اما گزارش رویترز حکایت از آن دارد که روند تولید فریم‌های ویژه این گوشی هوشمند متوقف شده است.

اگرچه همچنان خوش‌بین هستیم تا بتوانیم خروجی پروژه Ara را هرچند در قالب پروتوتایپی تکامل نیافته شاهد باشیم و بالاخره به پاسخ پرسش‌های بی‌شماری که از این گوشی در ذهن داریم دست پیدا کنیم اما توقف پروژه اصلی که برای Ara ترسیم شده بود جای نا امیدی دارد.