سلام. من تا اونجا که گشتم به نظر میاد فقط کسایی که ویندوز N ای دارن با این مشکل مواجه هستن. در این شرایط به برخی دانلود آخرین نسخه برنامه VLC هم توصیه شده است (بخاطر codec اش هست البته). در Control Panel هم در قسمت turn windows feature on and off ببینید تیکی در کنار گزینه media features وجود داره یا خیر. ممکن هم هست یه برنامه جانبی در حال مداخله این وسط باشه برای همین اگه به برنامه ای مشکوکید چکش کنید.
گزینه turn windows feature on and off هم تیک دار بود چکمارکش را برداشتم و سیستم را ریستارت کردم باز هم جواب نمیده خودم هم موندم مشکلش چی میتونه باشه!