مشکل بلو اسکرین

[alireza.kish]

سلام

اگه موقعی که بلو اسکرین میده یک عکس واضح ازش بگیری و قرار بدی بهتر می شه راهنمایی کرد. بعد از ریستارت شدن هم ممکنه پیامی نشون داده بشه که اون هم مهمه

فکر می کنم در مسیر C:\Windows\Minidump باید دنبال فایلی به نام MEMORY.DMP بگردی یا در خود درایوی که ویندوز ریختی که ارورها اونجا

شما برو توی کنترل پنل و system رو باز کن و در سمت چپ advanced system settings رو انتخاب کن و برو تو سربرگ advanced و در قسمت startup up and recovery روی settings کلیک کن و طبق عکس گزینه complete memory dump رو انتخاب کن. حالا اگه بلو اسکرین اومد با جزئیات بیشتری در MEMORY.DMP ثبت می شه و این می تونه به حل مشکل کمک بیشتری بکنه


لینک


______________


درایورها رو حتما به روز رسانی کن مثل بایوس که جدیدا اومده و چیپست و ساتا. و دقت کن ویندوزی که نصب کردی به روز و ارجینال باشه و مراحل نصب رو هم درست رفته باشی

سلام ممنون از راهنمایی قسمت اول و انجام دادم اما در مورد قسمت دوم بایوس و درایورهای و چطوری اپدیت کنم؟