درخواست راهنمایی در مورد WWAN

[AMD>INTEL]

درود
عنوان تایپکت چون بیشتر باشه قبول نمیکنه
در لبتابهای استوک یه چیپی هست به نام چیپ سیم کارت که وقتی سیم کارت به لبتاپ وصل میکنی فعال میشه من اینو را اندازی کردم و بدون مشکل به اینترنت وصل میشم و قتی به سیم کارت پیام میاد بهم ویندوز گزارش میده ولی وقتی میخوام جوای پیام را بدم نمیشه قسمتهای دادن پیام و شماره گیری تو منو داره ولی غیر فعال هست.

سند ندارید فقط ریسیو دارید . احتمالا زیاد ماجول به طور کامل فعال نشده یا با بعضی از سیم کارت های خاص دو طرفه کار میکنه . ممکنه به خاطر تنظیمات سیم کارد هم باشه .فکر میکنم باید جایی تنظیمات اپراتور سیم کارت را وارد کنید .
http://support.hp.com/us-en/document/c01763189