این روز ها بازار تاکسی‌های آنلاین در ایران حسابی داغ است؛ اما این بازار پر رونق بدون حاشیه نبوده است. اسنپ یکی از اولین و بزرگترین شرکت‌های سرویس دهنده تاکسی‌های آنلاین است که فعالیت آن تا به امروز حواشی زیادی را به همراه داشته است.

اخیراً یک کاربر کنجکاو کُدی را از برنامه اسنپ استخراج کرده و با انتشار آن در توییتر مدعی شده است که اسنپ وجود اپلیکیشن‌های دیگر را بر روی دستگاه تلفن همراه کاربران چک ‌می‌کند. البته این اولین باری نیست که در مورد دسترسی‌های بی مورد و نامتعارف اسنپ بر روی تلفن همراه کاربران بحث می‌شود و این داستان همچنان ادامه دارد.

شهر سخت افزار در راستای حمایت از حریم خصوصی کاربران اقدام به بررسی این موضوع کرده است. با توجه به قوانین بین المللی و ملی، هر گونه دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران بدون اجازه آن ها خلاف قوانین بوده و جرایم سنگینی را به همراه دارد.

در نهایت در پایان ساعت کاری امروز شرکت اسنپ بیانیه ای را در مورد رویت نام اپلیکیشن ها در برنامه مسافران منتشر کرده است؛ بیانیه اسنپ به شرح زیر است:

دغدغه‌ی شما برای ما مهم است

صحبت‌های اخیر در شبکه‌های اجتماعی حاکی از انتقاد برخی از مسافران اسنپ بابت رویت نام اپلیکیشن‌های مشابه این سامانه در تلفن همراه آنهاست. اما در واقع موضوع از این قرار است که سیستم‌عامل‌های اندروید و آی‌اواس امکان رویت نام‌ اپلیکیشن‌های نصب‌شده روی گوشی هوشمند را برای همه‌ی اپ‌ها فراهم کرده‌اند و اهل فن می‌دانند که استفاده از آن به معنای دسترسی به محتوای اپلیکیشن‌ها و اطلاعات شخصی افراد در تلفن همراه‌شان نیست
.
 

اسنپ نیز با این امکان تنها از نصب اپلیکیشن‌های مشابه باخبر می‌شده و صرفاً در تحقیقات بازاریابی خود از آن استفاده می‌کرده است. با این حال، دغدغه‌ی به وجود آمده می‌تواند ما را از مسیر اصلی دور سازد و باعث آزردگی خاطر مخاطبانمان شود.
 

از آنجایی که رضایت کاربران همیشه برای ما در اولویت بوده و همچنین برای رفع هرگونه سوتعبیر، فعلا از این امکان صرف‌نظر و کد درخواست را از سمت سرور حذف کرده‌ایم. در نسخه‌های بعدی اپلیکیشن‌ مسافر، این امکان به صورت اختیاری فعال خواهد شد، تا افرادی که مایلند در ارائه‌ی سرویس بهتر به ما کمک کنند.

امیدواریم به این ترتیب بتوانیم به وظیفه اصلی‌مان که بهبود خدمات حمل‌ونقلی کشور است بهتر عمل کنیم.

با توجه بیانیه منتشر شده از طرف اسنپ، این قابلیت صرفاً نام برنامه‌های مشابه خود را بررسی کرده و این موضوع از نظر آن ها هدف مارکتینگی داشته است. شهر سخت‌افزار نمی‌تواند مستقلاً در مورد این موضوع اظهار نظر کند. در همین راستا از شما کاربران عزیز می‌خواهیم تا نظرات خود را با ما در میان بگذارید.

به نظر شما آیا چنین دسترسی به نام برنامه‌های مشابه نصب شده توسط اسنپ برای شما آزاردهنده است وآن را نقض حریم خصوصی می‌دانید یا که این موضوع اهمیت خاصی برای شما ندارد؟

نظر خود را اضافه کنید.

ارسال نظر بدون عضویت در سایت

0

نظرات (12)

  • مهمان - hamiid

    بابا ول کنین!یه کلش میخوای نصب کنی دسترسی به دوربین و میکروفون و فایل های شخصی و حتی ارسال پیامک می خواد.این که اسم اپلیکیشن های گوشی رو میخواد فقط.اصن همه بدونن من ده تا فیلتر ش*کن دارم کی میتونه چی بگه؟؟؟

  • مهمان - سید مصطفی رحمتی

    آقای اسنپ، بنده از برنامهٔ شما استفاده میکنم که تاکسی بگیرم، وظیفهٔ شما هم اینه که تاکسی بفرستی!
    دیگه به شما مربوط نیست من از چه اپ‌هایی استفاده میکنم!
    دلیل‌های بی‌ربط نیارید لطفا.
    بی‌شعوری هم حدی داره!!

  • مهمان - حسین

    جمع آوری لیست اپلیکیشن‌های نصب شده که چیز خاصی نیست، مشکل اینجاست که این اطلاعات در کنار اطلاعاتی مثل نام و آدرس و موبایل توسط چه سازمانی و با چه هدفی استفاده میشه؟ آیا این اطلاعات به سرویس‌های تبلیغاتی داخلی فروخته میشه؟ آیا توسط سازمانی که امتیاز اسنپ را خریداری کرده به منظور خاصی جمع‌آوری میشه؟ بدون شک مشکل نگرانی از حریم شخصی در مملکت ما شکل و رنگ دیگری دارد و نمیشود با سرویس‌های خارجی مقایسه کرد.

  • مهمان - سنسنسن

    من تاپسی نصب میکنم لااقل سر و تش معلومه کیه

  • مهمان - علیرضا

    این چیزا تو دنیای طراحی اپ خیلی پیش پا افتادس و همه برنامه ها همچین اطلاعاتی جمع آوری میکنن.
    در رشته نرم افزار اصلا واحدی داریم با نام داده کاوی که کاملا به اهمیت جمع آوری این جور اطلاعات میپردازه.
    مشکل مردم ایران اینه همه توهم توطئه دارن.

  • مهمان - هادی

    در پاسخ به: مهمان - علیرضا

    شمایی که توهم توطئه نداری! برای جمع آوری هر گونه اطلاعاتی از سمت کاربر، حتما کاربر باید اجازه داده باشه!

  • مهمان - علی

    اسنپ حق نداره به حریم خصوصی افراد وارد شه.اینا معلوم نیست کی هستن که هر کاری دلشون میخواد میکنن..باید در دادگاه محاکمه بشن

  • مهمان - رضا

    همه‌ی برنامه و سایت ها برای کارای این طوری از کار بر اجازه می‌گیرن به جز ایران که همه خودشون حق می دونن

  • مهمان - PERSIAN-GULF

    با سلام و احترام
    وقتی در این مملکت، دادستانی حکم صادر میکنه که اسنپ کاربر را تکلیف کنه که بعضی از نرم افزارها مثل ویز را نصب نکند؛(در اسنپ راننده هست و می خواستند در اسنپ مسافر هم تکلیف کنند که با کلی خواهش و التماس اسنپ و تپسي بیخیال شدند)
    یعنی بحث قانون و احترام به حریم شخصی در سرزمین ما تعریف دیگری دارد.

  • مهمان - حسین

    داداش کپی میکنی متنو یک بار بخون ننوشته باشه اسم سایتو

بارگذاری بیشتر ...

ورود به شهرسخت‌افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار
ورود به شهر سخت افزار

ثبت نام در شهر سخت افزار

نام و نام خانوادگی(*)
لطفا نام خود را وارد کنید

ایمیل(*)
لطفا ایمیل خود را به درستی وارد کنید

رمز عبور(*)
لطفا رمز عبور خود را وارد کنید

شماره موبایل
Invalid Input

جزو کدام دسته از اشخاص هستید؟(*)

لطفا یکی از موارد را انتخاب کنید