شرکت اپل این روزها حال و روز چندان خوشی ندارد. در چند هفته اخیر، مشکلات مختلف باتری گریبان‌گیر این شرکت بوده و فعلاً راه چاره‌ای ارائه نشده است. کاربران نیز امیدوار به برطرف شدنِ این مشکل توسط به‌روز رسانی آتی هستند.
این بحران در هفته‌های گذشته با چند آتش‌سوزی آیفون 6 و سپس مشکلات نرم‌افزاری مربوط به iOS 10.1 آغاز شد. ایراد نسخه جدید iOS تنها به سری آیفون 6 مربوط نبوده و یک مشکل عمومی به اسم "باگ 30%" است و بیشتر آیفون‌های عرضه‌شده در چهار سال اخیر را شامل می‌شود که در انجمن‌های رسمی اپل نیز به آن اشاره شده است؛ به عنوان مثال، در این تاپیک که تا 33 صفحه ادامه داشته، مشکل مصرف غیرمعمول و خاموشی ناگهانی در 30% باقی‌مانده باتری در نسل‌های مختلف از جمله SE, 6S Plus, 6 Plus, 6, 5S, 5 گزارش شده است. اپل وجود این باگ را تائید و اعلام کرده که در پی برطرف کردن آن است.
همچنین این شرکت ایراد سخت‌افزاری باتری آیفون‌های 6 و 6S، که با نام batterygate شناخته می‌شود، را مربوط به فرآیند مونتاژ محصولات تولیدشده در ماه‌های سپتامبر و اکتبر سال 2015 دانسته و فراخوانی جهت تعویض این گوشی‌های معیوب و نیز ارائه‌ی به‌روز رسانی برای حل این مشکل اعلام کرده است. جهت اطمینان از صحت گوشی خود، به این صفحه معرفی‌شده توسط اپل مراجعه کنید.
همان‌طور که اشاره شد، تعدادی آتش‌سوزی در آیفون 6 نیز مشاهده شده است. در هفته‌های گذشته 3 مورد شکایت از باتری آیفون در چین اعلام شده که آخرینِ آن به 8 گزارش آتش‌سوزی اخیر در شانگهای چین برمی‌گردد. به گفته‌ی کاربران، گوشی آن‌ها خودبهخود آتش گرفته است. اپل نیز طی بررسی گزارش‌ها، با اعلام این‌که آتش‌سوزی‌ها به دلیل آسیب‌های خارجی بوده و مربوط به فرآیند تولید نمی‌باشد، کاربران را جهت رفع مشکل به مراکز پشتیبانی خود ارجاع داده است.
مشکلات این روزهای شرکت اپل به موارد فوق ختم نمی‌شود. هنگ کردن‌های برنامه تلفن، تنظیمات، تماس‌های اخیر و برخی برنامه‌های دیگر در هنگام تماس نیز از ایرادات گزارش شده‌ی iOS 10.1.1 در آیفون‌های 7، 6S و 5S می‌باشد که هنوز برطرف نشده است.
ظاهراً نسخه‌های بتای iOS 10.2 تابه‌حال حلال این مشکلات نبوده و باید منتظر نسخه نهایی و پایدار 10.2 در هفته‌ی آینده باشیم.
تجربیات خود را با ما در میان بگذارید.
منبع: Forbes, PhoneArena, GSMArena
نظر خود را اضافه کنید.
برای ارسال نظر وارد شوید
ارسال نظر بدون عضویت در سایت