پاسخ ندادن به ایمیل ها از طرف شرکت گرین

[life24]

با سلام
بنده از سبد محصولات گرین قطعات مختلفی رو انتخاب کردم...کولر.موس.کیبورد.کیس و ... یادمه سال 91 به ایمیل هایی که در سایت گذاشته بودن ، ایمیل زدم و کسی جواب نداد
در سال 97 هم ایمیل زدم و باز هم کسی جواب نداد!!
به نظرم شایسته هست CRM ای راه اندازی شود.
سیستمی برقرار شود که به ازا هر ایمیل یک تیکت باز کند و تا پاسخ نهایی، شرکت و کاربر بتوانند با آن تیکت با یکدیگر در ارتباط باشند..