نشناختن بلوتوث در کامپیوتر خانگی در ویندوز 8.1

[AMD>INTEL]

سیستم خانگی با مادر بورد گیگا بایت است .همین کامپیوتر با ویندوز 7 و xp به راحتی بلوتوث رو شناخت ولی ویندوز 8.1 رو نمی شناسه .ضمنا توی دیوایس منیجر تمام درایورها نصب است و علامت بلوتوث رو هم نشون میده ولی چراغ بلوتوث روشن نمی شه ضمنا به لاب تاب های دیگه که وصل میکنم مشکلی نیست

مدل دقیق بنویسید . که منتقل کنم به بخش گیگابایت .
درایورها ویندوز 8.1 باید نصب بشه .