مشکل برگه سفید پرینتر

[علی حسنی]

سلام
یک پرینتر داریم که برگه سفید میده بیرون. هیچ چیز ی چاپ نمیکنه روش
اون یکی هم وسط رو سفید می اندازه باید کارتریج رو تکون داد تا درست بشه. مشکل این مال چی هست؟(این یکی خیلی کار نکرده و نو هست)

اگه پرینتر هاتون لیزری باشند :

اولی : مشکلش نرم افزاریه باید با ویندوز دیگه چک کنید
دومی : تونرش در حال تمام شدن هست و باید شارژ بشه