مشکل با چاپ رنگ سیاه در پرینتر P50

[amir ghayour]

با سلام
یه مشکل عجیب من با این پرینتر P50 دارم که نمیدونم علتش چیه و چرا . پرینتر تازه و نو هستش و مشکل خاصی نداره و هر جور عکسی رو به جز عکسهایی که با انواع دوربین با پس زمینه سیاه گرفته باشین رو درست چاپ میکنه حتی اگه عکسهای دیگه پس زمینه سیاه داشته باشن این عکسها می خوان ولپپر باشن یا عکسهای گرافیک و مناظر و غیره مشکلی تو چاپ رنگ سیاه نداره و با کیفیت هر چه تمام تر رنگ سیاه رو چاپ میکنه فقط با چاپ پس زمینه سیاه تو عکسهایی که با دوربینهای دیجیتال گرفته باشین مشکل داره با اینکه تو کامپیوتر و غیره حتی خود دوربین سیاه دیده میشه ولی موقع چاپ پس زمینه به جای اینکه سیاه باشه سبزه تیره چاپ میشه نمیدونم با این مشکل چیکار کنم حتی دوستم هم از این پرینتر داره تو مال اون هم امتحان کردم همین مشکل بوجود اومد انواع مودهای رنگی تو فتوشاپ رو هم انتخاب کردم ولی جواب نداد موندم چیکار کنم کسی میدونه چیکار باید بکنم.