سلام

یک لپ تاپ دل که دارای درایو نوری DVD داخلی (دریچه داخلی بدون کشوئی) هستش دارم
مشکلی که داره DVD می خونه و رایت هم میکنه ولی دیگه DVD بیرون نمیآد و پس از چند بار تلاش ناموفقش برای خارج کردن دیسک پیغام زیر هم در ویندوز نمایش میده.بنظرتون چکارش کنم درست بشه؟؟؟