مشکل در اتصال کارت کپچر easycan 4 channel usb2.0DVR به کامپیوتر

[AMD>INTEL]

سلام

یک کارت کپچر خریدار کردم . وهدفم اتصال یک دوربین آنالوگ (که متاسفانه هیچ مشخصاتی ازش ندارم) به کامپوتر و ضبط تصاویر هست . ولی درایورش نصب کردم ولی وقتی نرم افزار خودش رو باز می کنم پیغام میده کارت کپچر به کامپیوتر متصل نیست . با نرم افزار هتد دیگه ای هم نتونستم تصویر بگیرم . (البته اون نرم افزار ها دوربین رو می شناختن ولی هیچکدوم تصویر دریافت نکردن )
STK1160 Grabber

نرم افزار خودش چی هست ؟
ویندوزی که نصب کردید ؟