با سلام
در مورد ویروسی بودن سیستم حتما مطمئن بشید . چون من هم همین مشکل رو داشتم و ویروسی مثل online game روی سیستم بود که به محض ارتباط با اینترنت اونو قطع می کرد . دقیقا مشکل شما
برای اطمینان با یک انتی ویروس دیگه هم چک کنید