سلام. مراحل زیر رو انجام بدیدببینید مشکلتون رفع میشه:

به منوی Start برید و در کادر Search تایپ کنید Power Options و اونرو انتخاب کنید. در پنجره ای که باز میشه به صورت پیش فرض گزینه Balanced فعال هست. رو به روی همین گزینه، روی Change Plan Settings کلیک کرده و در صفحه باز شده، رو به روی Turn off the display رو از 20 دقیقه به مدت زمان بیشتری که می خواهید (مثلا 1 ساعت یا Never (هرگز)) انتخاب کنید و گزینه Save Changes رو انتخاب نمایید.

موفق باشید.
باز هم مشکل وجود داره
ولی فکر نکنم از تنظیمات باشه چون بعضی وقتها اینجوری میشه و اینکه تصویرش فقط سیاه نمیشه یه جوری میشه انگار با پارازیت و برفک همراه میشه !! بدم به پشتیبانی جایی که ازش خریدم هم فکر نکنم چیزی سرشون بشه یه مدت هم اونجا میخوابه آخر سر میفرستن واسه گارانتی که اونجام دیگه میره واسه خودش ولی گذشته از اینها اصلا معلوم نیست مشکل از کدوم سخت افزار هست مانیتور رو که عوض کردم یکی دو روز مشکلی نداشتم ولی بازم میگم ممکنه تو یه روز سه بار اینجوری بشه یا اینکه تو یه هفته هم یه بارم مشکل نداشته باشه !!
عجیب اینکه از همون اول که کامپیوتر رو روشن میکنم هم ممکنه تصویر اونطوری بشه که این نشون میده از سیستم عامل یا آپدیت نبودن یه درایو سخت افزار نمیتونه باشه !!!