مشکل تصویر ندادن + برنگشتن تصویر بعد از رفتن مانتیور PG32UQ به حالت اسلیپ یا خاموش شدن اسکرین

[faraz81]

سلام دوستان. امیدوارم عالی باشید. راستش من 2 روزه یه مانیتور 4k با مشخصات ROG Swift PG32UQ خریداری کردم ولی 2 تا مشکل پیش اومده :

1) گاهی اوقات بعد از ری استارت یا روشن کردن سیستم ، مانیتور تصویر نمیده ، حتی با وجود اینکه وارد ویندوز 10 یا 11 هم میشه و سیستم بالا میاد. یعنی چراغ مانیتور اون زیر روشن میشه و از حالت نارنجی به سفید تغییر میکنه ولی دوباره خاموش میشه و به حالت نارنجی برمیگرده. ارور DisplayPort no signal میده.

2) گاهی وقتی بطور مثال چند دقیقه سیستم و مانیتور کاری نداری و سیستم بصورت خودکار اسکرینش آف میشه یا وقتی میره به حالت sleep ، هر چی رو موس کلیک کنی یا تکونش بدی یا دکمه های کیبورد رو فشار بدی ، تصویر برنمیگرده و ارور DisplayPort no signal میده. این مشکل sleep بیشتر وقتی ظاهر میشه که تمام قطعات رفتن به حالت اسلیپ ولی فن پُشت کیس هنوز بطور کامل خاموش نشده ، یعنی طی همون ثانیه های اول رفتن سیستم به sleep...


این دو مشکل همیشگی نیست و گاهی پیش میاد و گاهی نه ، یعنی زمان دقیق مشخصی نداره.

با مانیتور Aorus FI27Q که 2K هم هست، روی همین سیستم هیچ مشکلی نداشتم. مشخصات دقیق سیستمم هم اینه :

کارت گرافیک GIGABYTE RTX 2060 Super GAMING OC 8G
مادربرد Rog B56-F Gaming WiFi
پردازنده Intel Core i7 10700 TRAY
2 تا رم Team Group T-Force Delta 16GB Dual 3000MHz CL16
پاور SilverStone 750W ET750-HG

گرافیک آنبوردم هم غیرفعال بود که اونم از طریق بایوس فعال کردم و آخرین درایور اینتل رو روش نصب کردم ...
فریمور مانیتور رو هم آپدیت کردم. ولی تفاوتی نکرده...
در هر سه اسلات دیزپلی پورت کارت گرافیک تستش کردم ولی فرقی نکرد...

دوستان ممنون میشم کمکم کنید ...

[AMD>INTEL]

سلام دوستان. امیدوارم عالی باشید. راستش من 2 روزه یه مانیتور 4k با مشخصات ROG Swift PG32UQ خریداری کردم ولی 2 تا مشکل پیش اومده :

1) گاهی اوقات بعد از ری استارت یا روشن کردن سیستم ، مانیتور تصویر نمیده ، حتی با وجود اینکه وارد ویندوز 10 یا 11 هم میشه و سیستم بالا میاد. یعنی چراغ مانیتور اون زیر روشن میشه و از حالت نارنجی به سفید تغییر میکنه ولی دوباره خاموش میشه و به حالت نارنجی برمیگرده. ارور DisplayPort no signal میده.

2) گاهی وقتی بطور مثال چند دقیقه سیستم و مانیتور کاری نداری و سیستم بصورت خودکار اسکرینش آف میشه یا وقتی میره به حالت sleep ، هر چی رو موس کلیک کنی یا تکونش بدی یا دکمه های کیبورد رو فشار بدی ، تصویر برنمیگرده و ارور DisplayPort no signal میده. این مشکل sleep بیشتر وقتی ظاهر میشه که تمام قطعات رفتن به حالت اسلیپ ولی فن پُشت کیس هنوز بطور کامل خاموش نشده ، یعنی طی همون ثانیه های اول رفتن سیستم به sleep...


این دو مشکل همیشگی نیست و گاهی پیش میاد و گاهی نه ، یعنی زمان دقیق مشخصی نداره.

با مانیتور Aorus FI27Q که 2K هم هست، روی همین سیستم هیچ مشکلی نداشتم. مشخصات دقیق سیستمم هم اینه :

کارت گرافیک GIGABYTE RTX 2060 Super GAMING OC 8G
مادربرد Rog B56-F Gaming WiFi
پردازنده Intel Core i7 10700 TRAY
2 تا رم Team Group T-Force Delta 16GB Dual 3000MHz CL16
پاور SilverStone 750W ET750-HG

گرافیک آنبوردم هم غیرفعال بود که اونم از طریق بایوس فعال کردم و آخرین درایور اینتل رو روش نصب کردم ...
فریمور مانیتور رو هم آپدیت کردم. ولی تفاوتی نکرده...
در هر سه اسلات دیزپلی پورت کارت گرافیک تستش کردم ولی فرقی نکرد...

دوستان ممنون میشم کمکم کنید ...

سلام اقدام به تست با کابل دیگری کردید ؟
بایوس مادربرد اپدیت شده ؟

[faraz81]

سلام اقدام به تست با کابل دیگری کردید ؟
بایوس مادربرد اپدیت شده ؟

سلام. بله هر دو رو تست کردم و مشکل رفع نشده...

[AMD>INTEL]

سلام. بله هر دو رو تست کردم و مشکل رفع نشده...

سلام
با سازنده تماس بگیرید هم برای اپدیت بایوس گرافیک هم اپدیت فریم ویر مانیتور
این مورد با یکی از این دو طریق حل میشه .

[faraz81]

سلام
با سازنده تماس بگیرید هم برای اپدیت بایوس گرافیک هم اپدیت فریم ویر مانیتور
این مورد با یکی از این دو طریق حل میشه .

سلام. از پاسخهاتون ممنون.

با یه کارت گرافیک دیگه ( Asus rog 2060 gaming advanced 6gb ) هم تست کردم ، همون مشکلات ایجاد شد ... فریمور مانیتور که آپدیت ولی بایوس گرافیک رو نمیدونم. آیا با نصب آخرین درایور کارت گرافیک مگه آپدیت نمیشه بایوس هم؟

دیگه کم کم دارم به این نتیجه میرسم که همین یه دونه مانیتور از این سری از شانس ما باگ داره!

[AMD>INTEL]

سلام. از پاسخهاتون ممنون.

با یه کارت گرافیک دیگه ( Asus rog 2060 gaming advanced 6gb ) هم تست کردم ، همون مشکلات ایجاد شد ... فریمور مانیتور که آپدیت ولی بایوس گرافیک رو نمیدونم. آیا با نصب آخرین درایور کارت گرافیک مگه آپدیت نمیشه بایوس هم؟

دیگه کم کم دارم به این نتیجه میرسم که همین یه دونه مانیتور از این سری از شانس ما باگ داره!

خیر درایور ارتباطی به بایوس کارت گرافیک نداره
این مورد باید از طریق بایوس گرافیک یا فریم ویر مانیتور حل بشه

[faraz81]

خیر درایور ارتباطی به بایوس کارت گرافیک نداره
این مورد باید از طریق بایوس گرافیک یا فریم ویر مانیتور حل بشه

آخه داداش ، با یه کارت گرافیک دیگه ( Asus rog 2060 gaming advanced 6gb ) هم تست کردم ، همون مشکلات ایجاد شد. بنظرت اگه مشکل از گرافیک یا بایوسش بود ، بعد تعویض کارت گرافیک حل نمیشد؟

[AMD>INTEL]

آخه داداش ، با یه کارت گرافیک دیگه ( Asus rog 2060 gaming advanced 6gb ) هم تست کردم ، همون مشکلات ایجاد شد. بنظرت اگه مشکل از گرافیک یا بایوسش بود ، بعد تعویض کارت گرافیک حل نمیشد؟

در دو حالت گفتم مشکل حل شدنیه .
1- اپدیت بایوس گرافیک
2- فریم ویر مانیتور
مورد شما احتمالا مشکل در فریم ویر مانیتور و شاید اصلا مشکلی در مانیتور وجود داشته باشه .

- - - Updated - - -

آخه داداش ، با یه کارت گرافیک دیگه ( Asus rog 2060 gaming advanced 6gb ) هم تست کردم ، همون مشکلات ایجاد شد. بنظرت اگه مشکل از گرافیک یا بایوسش بود ، بعد تعویض کارت گرافیک حل نمیشد؟

در دو حالت گفتم مشکل حل شدنیه .
1- اپدیت بایوس گرافیک
2- فریم ویر مانیتور
مورد شما احتمالا مشکل در فریم ویر مانیتور و شاید اصلا مشکلی در مانیتور وجود داشته باشه .