کمک فوری دوستان فوری فوری فوری ویروس عجیب

[javad99]

سلام
مدیران ببخشید هر چی گشتم نتونستم جای برای سوالم پیدا کنم
خ.وهشاراهنمایی کنید به زور با دردسر فراوان این رو نوشتم
چند روز پیش نرم افزاری برای تبدیل فایلهای ودئویی دانلود کردم به محض دانلود نرم افزار ریجستر خواست بعد از تمام شدن کار و ریست سیستم حرکات بی مورد موس و پریدن به این ور ان ور حدس زدم مشکل ویروس هست موس رو عوض کردم نشد
انتی ویروس من کسپر سکوریتی 8 و اپدیت شده بود اما تشخیص نداد
حالا وقتی وارد اینترنت میشوم صفحات مرورگر فایر فاکس خود بخود حرکت میکنه و ماوس یک دفعه غیب میشه با حرکت دادن ان صفحات وب هی در حال بالا و پایین میشود و اجازه نمیده هیچی نمایش و خوانده شوند باید از طریق نگه داشتن کشوی بفل و با کلیک موس نگر دارم

ساعت و تاریخ کامپیوتر وقتی خاموش میکنم به سال 2002 برمیگرده و هر کار کردم تو ریجبیستر یا بایوس درست نشد
ببخشید اگر درست نتونستم بنویسم چون اجازه نوشتن نداد

خواهشن راهنمایی کنید اطلاعات روی هارد هم برام مهمه چکار کنم

[mehrdad_ab]

سلام ؛
ویندوزتون رو اگه مقدور باشه عوض کنید و بعد از تعویضش بدون باز کردن درایوهای My computer از روی یک cd آنتی ویروس ناد 32 رو نصب و آپدیت کنید ؛ فراموش نکنید ! حتماً آپدیت بشه
بعد بزارین درایوهاتون رو اسکن کنه
امیدوارم که بتونه مشکلتون رو حل کنهبرای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید
******
پی نوشت :
بهتر میدونم که smart security رو نصب کنید ورژن 4

[javad99]

اقا ممنون
اینکار رو کردم بازم نشده راه دیگه ای نیست

[mehrdad_ab]

اقا ممنون
اینکار رو کردم بازم نشده راه دیگه ای نیست

با آنتی ویروس های دیگه امتحان کنید
avg
avira
kasper 10
من با اینا تا الان جواب گرفتم
باز تأکید می کنم که حتماً آپدیت شن
تاریخ سیستم رو هم از توی بایوس تنظیم کنید ، مشکل زمانی توی عملکرد آپدیت اختلال ایجاد می کنه

[javad99]

زمان توی بایو س هم درست نشد و بعد از خاموش رو شن کردن میره 2002

[mehrdad_ab]

زمان توی بایو س هم درست نشد و بعد از خاموش رو شن کردن میره 2002

باطری بایوس رو برای حدود 10 دقیقه دربیارید ؛ و جامپر اون رو در حالت برعکس ست کرده و به دوباره به حالت عادی برگردونید. اگه سیستمون قدیمی هست باطری اون رو با یک باطری جدید عوض کنید

[javad99]

باشه ممنون چک میکنم

[mohammad1985]

نورتون اینترنت سیکیوریتی هم ممکنه شناسایی کنه و احتمالا تکنولوژی سونارش بتونه جلوشو بگیره