درایور گرافیک را با نرم افزار DDU حذف کنید
سیستم را ریستارت کنید
و آخرین درایور NVIDIA را دانلود و نصب کنید
با سلام ودعای خیر .دوست عزیز قبلا ویندوز من 7 بود وهمین مشکل را پیدا کرد وموس گیر میکرد وصفحه سیاه میشد وویندوز هنگ میکرد و یکی از دوستان هم ویندوز را عوض کرد و10 گذاشتیم و هم بایوس وهم کارت گرافیک را به آخرین ورژن آپدیت شد وکماکان مشکل حل نشد وبه هرکس مشکل را میگویم میگویند این مشکل نرم افزاری است .در ضمن هیچگونه بازی هم انجام نداده ام حتی فرزندانم کار سختی با این کامپیوتر انجام نداده ایم . در سایتهای ایرانی فقظ وب گردی ممکن است انجام شود