اگه مشکل از بایوس باشه که باید در بایوس به دنبال Onboard Device بگردی و ببینی که کارت صدای آنبرد فعال هست یا نه

بعضی وقت ها مشکلی هم که پیش میاد اینه :
control panel > sound and audio device > advanced > performance که در این قسمت حتما دقت کنید که Hardware Acceleration در حالت Full باشه