ریست شدن سیستم

[farnoosh-h]

سلام دوستان لپتاپ من یکسالی هست که با خطای Blue Screens ریست میشه . برنامه blue screen view اجرا کردم دیدم این خطا رو داره نشون میده میتونین علتش و راه حل مشکلش رو بگین ؟ ویندوز سیستم 8.1 هست.

Dump File	Crash Time	Bug Check String	Bug Check Code	Parameter 1	Parameter 2	Parameter 3	Parameter 4	Caused By Driver	File Description	Product Name	File Version	Processor	Crash Address	Stack Address 1	Full Path	Processors Count	Major Version	Minor Version	Dump File Size	Dump File Time
052716-22218-01.dmp	5/27/2016 1:10:39 PM	DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	0x0000009f	00000000`00000003	ffffe001`be7d27e0	ffffd000`4bbba960	ffffe001`c33e0010	ntoskrnl.exe	NT Kernel & System	Microsoft® Windows® Operating System	6.3.9600.18289 (winblue_ltsb.160328-1315)	x64	ntoskrnl.exe+14e3a0		C:\Windows\Minidump\052716-22218-01.dmp	8	15	9600	1,225,496	5/27/2016 1:12:02 PM
052216-28390-01.dmp	5/22/2016 10:20:26 PM	DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	0x0000009f	00000000`00000003	ffffe001`1d9ce060	fffff803`9e696cb0	ffffe001`1d9b55d0	ntoskrnl.exe	NT Kernel & System	Microsoft® Windows® Operating System	6.3.9600.18289 (winblue_ltsb.160328-1315)	x64	ntoskrnl.exe+14e3a0		C:\Windows\Minidump\052216-28390-01.dmp	8	15	9600	1,239,576	5/22/2016 10:22:11 PM
052216-22453-02.dmp	5/22/2016 10:32:31 PM	DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	0x0000009f	00000000`00000003	ffffe000`b3a1f060	fffff801`30c8f960	ffffe000`b7c3f390	ntoskrnl.exe	NT Kernel & System	Microsoft® Windows® Operating System	6.3.9600.18289 (winblue_ltsb.160328-1315)	x64	ntoskrnl.exe+14e3a0		C:\Windows\Minidump\052216-22453-02.dmp	8	15	9600	1,153,824	5/22/2016 10:33:54 PM
052216-22437-01.dmp	5/22/2016 10:03:31 PM	DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	0x0000009f	00000000`00000003	ffffe001`ee5f4880	ffffd000`4a6aa960	ffffe001`ee5c2b40	ntoskrnl.exe	NT Kernel & System	Microsoft® Windows® Operating System	6.3.9600.18289 (winblue_ltsb.160328-1315)	x64	ntoskrnl.exe+14e3a0		C:\Windows\Minidump\052216-22437-01.dmp	8	15	9600	1,223,096	5/22/2016 10:04:38 PM
052216-22093-01.dmp	5/22/2016 9:52:19 PM	DRIVER_POWER_STATE_FAILURE	0x0000009f	00000000`00000003	ffffe001`d6095060	ffffd000`24fba960	ffffe001`d8a13c10	ntoskrnl.exe	NT Kernel & System	Microsoft® Windows® Operating System	6.3.9600.18289 (winblue_ltsb.160328-1315)	x64	ntoskrnl.exe+14e3a0		C:\Windows\Minidump\052216-22093-01.dmp	8	15	9600	1,185,632	5/22/2016 9:53:28 PM

[AMD>INTEL]

مشخصات دستگاهتون ؟

[AMD>INTEL]

این خطا معمولا به خاطر یکی از دیوایس های usb هست . چه قطعات usb به سیستم شما متصل هست .

[farnoosh-h]

با برنامه AIDA64 اطلاعات کل سیستم رو در فایل زیر ذخیره کردم . فقط usb موس به سیستم متصل هست.

[AMD>INTEL]

درایور کنترلر usb 3.0 را از سایت اسوس دریافت ونصب کنید . همچنین بقیه درایورها را .
آنتی ویروستون چیه ؟ اگر نود هست . free avira نصب کنید .

[farnoosh-h]

آنتی ویروس سیستم avira هست .دقیقا منظورتون کدوم درایورهاست ؟ راهنمایی کنید.

[farnoosh-h]

شما در جایی گفتین که درایور usb3 در ویندوز 8 نیازی به نصب نداره!!!

[AMD>INTEL]

شما در جایی گفتین که درایور usb3 در ویندوز 8 نیازی به نصب نداره!!!

برای حل مشکل مواردی که عرض میکنم را قدم به قدم اجرا کنید
1-دانلود جدیدترین درایورها از سایت سازنده لپناپ
2-نصب ویندوز جدید
3-نصب درایورهای جدیدی که دانلود کردید .
----------
اگر بعد از این عملیات باز مشکل باقی بود . برنامه تست رم PASSMARK memtest را دانلود و یک سیدی بوتبل با ایزو این برنامه رایت کنید و بگذارید رم حداقل 4 ساعت تست بشه . اولین خطایی که تو این نرم افزار مشاهده کردید . یعنی رم سیستمت خرابه