سلام
بررسی کنید ببینید نسخه ی .net ای که این برنامه نیاز داره توی سیستم تون نصب هست یا نه ؟

هم به نسخه اش (فرضا 3.5 یا 4.8.1 و ...) دقت کنید و هم به اینکه .net نیاز داره یا .net frame work