شما اول داخل Device Manager رو ببینید ، device هست که نصب نشده باشه و نیاز به درایور داشته باشه ؟
اگر که نیست و شما کارت صدایی که چه نصب شده باشه چه نشده باشه ندارید شاید مشکل از درایور نباشه
به هر حال اکثر چیپ های تولید صدا در لپ تاپ ها متعلق به Realtek هست که اخیرا ورژن های جدیدی از درایورهاش بیرون اومده ، سرچ کنید آخرین ورژن رو پیدا کنید و نتیجه استفاده اش رو اطلاع بدید

نکته : تمام این ساپورت نشدن ها و عدم تمایل مایکروسافت و دیگر تولید کننده ها برای پشتیبانی سخت افزار در XP بخاطر قدیمی بودنش و تموم شدن تاریخ مصرفش هست ، اگر واقعا نیازی به اینکار نیست توصیه میشه به سمت 7 حرکت کنید . هم از لحاظ امنیت هم از لحاظ پشتیبانی