کمک فوری برای گرفتن حقم از فروشنده

[AMD>INTEL]

سلام خسته نباشین
یه مشکلی حقیقتا برام پیش اومده و چند روزه ک من سر این کلی گرفتاری داشتم و هر چی پروژه داشتم مونده
داستان از اینه که یه لپ تاپ دارم.Asus g513Qm هست.حالا بعد از گذشت دو سال فلتش مشکل پیدا کرده و من رفتم اونو خریدم و بردم پایتخت کامپیوتر یه شعبه ای ک اکثرا میگفتن برو پیش این کارش خوبه
اینجا بود ک لپ تاپ من اصن تصویر نمیداد و جلو خودم به HDMI نیز وصلش کرد ولی باز تصویر نمیداد.صدای ویندوز بالا اومدن میومد و کیبرد روشن میشد
طرف کنارم لپ تاپو باز کرده و بعد جریان برق باتریو کشیده
و بعد قاب مانیتورو در میاره ک خود مانیتور کلا در بیاد و فلتشو عوض کنه،خلاصه میاد یه مانیتور یه برند دیگه(سامسونگ) برمیداره میاد میزنه ببینه تصویر میده یا نه.اینجا تصویر نداد
و بعد بدون پلیت پشت گذاشته رو میز،و بعد با شارژ خود لپ تاپ میزنه ک روشنش کنه.اینجا لپ تاپ روشن نمیشه
مانیتور سامسونگو در میاره باز روشن نمیشه
مانیتور خودمو میزنه روش و میزنه به برق باز روشن نمیشه
باتریو وصل میکنه باز هم هر چی پاور میزنه روشن نمیشه

از ادمینای عزیز میخام ک تایید کنن و مشکلی در نوع تاپیک بود بم بگن یا خودشون درستش کنن.تشکر
خلاصه لپ تاپ من چند روزه دستشه هی بیشتر وقت میخاد و با کسی در میون میذاره و هنوز ک هنوز نتونسته درستش کنه.الان کسی میتونه راهنماییم کنه ک من چیکار کنم؟فردا میخام برم تکلیفشو مشخص کنم و بیشتر از این نمیتونم وقت بدم.

سلام
اینطوری نمیشه نظر داد دوست عزیز .از طریق اتحادیه پیگیری کنید .احتمال داره بر نداشتن باتری دستگاه باعث خرابی چیپ SUPER I/O شده باشد .