خب مشکل همینجاست که کسی رمز رو نمیدونه که بتونه وارد بایوس هم بشه.
کلا اول باید رمز رو بزنی تا بایوس و ویندوز بیاد بالا دیگه.
باید ببرید پیش تعمیرکار تا رمز را ریست کنند . عموما با پروگرام یا در صورت داشتن چیپ سکوریتی با ریست این چیپ مشکل حل میشه .