مشکل شناخته نشدن usb در لنوو G505

[AMD>INTEL]

سلام دوستان یه لپتاب g505 لنوو دارم که پورتای usb3 اون یک ماه پش قطع شد و پورت usb 2 اون هم پریروز!!
ویندوز اصلی 8.1 وش نصب بوده و به 7 تغییر پیدا کرده و بعدش این اتفاقات افتاده.
کارهایی که برای رفعش انجام دادم:
1 . تغییر ویندوز از 7 به 10 و xp
2. آپدیت درایورای لپتاب از سایت لنوو با شماره سریال لپتاب
3. تمیز کردن پورت
چند ماه پیش و قبل از تعویض ویندوز بایوس لپتاب هم آپدیت کردم.
دوستان و استادان گرامی اگه راهنمایی کنید که مشکلو برطرف کنم ممنون میشم

شما همون 8.1 رو نصب کنید درایورها سایت هم نصب کنید نتیجه را اطلاع بدید .