سلام خسته نباشید
بچه ها یکی از دوستان یه لب تاب داره، روی ویندوز سون بود و علامت اینترنت روی ضربدر بود هرکاری کردیم نشد اصلا توی دیوایس منیجر گزینه ای به نام نتورک ادابتور نبود، گفتیم شاید مشکل ویندوز باشه چون خیلی قدیمه، ولی وقتی که ویندوز 8.1 روش نصب کردیم کابل لن رو بهش وصل کردم که حداقل اینطوری شناسایی کنه شبکه رو، ولی بعداز نصب ویندوز، بازم علامت ضربدر هستش، الان داخل دیوایس منیجر گزینه نتورک ادابتور وجود داره ولی داخل فقط دوتا بلوتوث برای خوده لب تاب زده

دوستان میشه راهنمایی کنید چه کار کنیم؟
سلام
اگر به صورت زرد هم نشناخته . تنظیمات بایوس را چک کنید ببنید شاید غیر فعال باشه اگر باز فعال نبود احتمالا کنترلر شبکه دستگاه مشکل خورده .