مشکل تصور نداشتن وب کم لپتاپ دل Inspiron n5110 R

[XFXForce]

سلام.
من یک لپتاپ دل دارم .

وب کمش رو وقتی میخوام استفاده کنم.
چراغ led کنار لنز وب کم روشن میشه.
ولی تصویر ندارم. با اینکه حتی شناخته میشه .
فکر کنم چندباری که قاب لپتاپ رو باز کردم . یک اتفاقی براش افتاده.
به نظرتون میتونم خودم درستش کنم ؟ مثلا سوکتی از جایی در اومده باشه. قطعی تو سیمش باشه که از روی برد میاد تو قاب مانیتور ؟
webcam.png
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید
برای مشاهده این لینک/عکس می بایست عضو شوید ! برای عضویت اینجا کلیک کنید

سلام
با توجه به اینکه هم چراغش روشنه هم طبق تصویری که فرستادید سیستم به عنوان وب کم داخلی شناسایش کرده ، تو قسمت دوربین های موجود هم نوشته یک عدد هست (برای اطمینان بیشتر به قسمت دیوایس منیجر برید و اونجا ببینید شناخته شده یا نه ، همچنین وب کم لپ تاپ ها رو از تو بایوس هم میشه فعال و غیر فعال کرد)

یحتمل یه چیزی جلو استفاده ازش رو گرفته، برای مثال ویندوز 10 و 11 حساس هستن و وقتی یک برنامه بخواد به وب کم یا میکروفن وصل شه پیام میدن که آیا اجازه دسترسی بهش میدید یا نه (اگر پیام نمیاد ممکنه قبلا اومده باشه و شما زده باشید دیگه پیام نشون داده نشه)


برای بررسی این داستان تو ویندوز طبق مسیر زیر عمل کنید
Settings --> Privacy & Security --> App Permissions -->Camera

و تو اون صفحه میتونید به ویندوز و هر نرم افزار جداگانه اجازه استفاده از وب کم رو بدید.

اگر اجازه داده شده و باز مشکل دارید.
ممکنه از آنتی ویروس باشه. اگه آنتی ویروسی جز مایکروسافت دیفندر دارید، تنظیمات امنیتی اون رو هم چک کنید.

اگه مشکلی نداشت احتمالا وب کم خراب شده باشه