مشکل با بلوتوث لپ تاپ asus

[amir eshghi]

سلام دوستان. من یه لپ تاپ asus x550lc دارم. از روزی که خریدمش نتونستم بلوتوثش رو روشن کنم.
مجموع درایورهای که رو خود لپ تاپه برای ویندوز 8 هست. ولی من ویندوز 8.1 نصب کردم.
که بازم همون مشکل رو داشتم. آپدیت های درایور بلوتوث رو هم از سایت ایسوس گرفتم ولی بازهم مشکلم حل نشد.
تو توضیحات درایور نوشته بود که برای ویندوز 8.1 هست. وقتی نصب می کنم و روی آیکونش کلیک میکنم هیچ اتفاقی نمیوفته. توی task manager برنامه بلوتوث هست ولی هیچ اتفاقی نمیوفته. یعنی کلید روشن یا خاموش کردنش نمیاد...

1.jpg
الان من نمیدونم که مشکل من نرم افزاری هست یا سخت افزاری.
ممنون میشم دوستان کمک کنن.

برو تو استارت قسمت سرچ بنویس turn wireless devices on or off تا همین گزینه زیرش بیاد، بعد روش کلیک کن ، یک صفحه باز میشه که از اونجا میتونی بلوتوث رو خاموش و روشن کنی